Garanti Altındaki Altus Çamaşır Makinesinin Sıkmama Ve Kötü Koku Şikayeti

Altus Al cm 121460 d model çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 ay önce aldım ve cihazı aldığımız günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine garantisi devam eden yeni bir ürün olmasına rağmen çamaşırları kesinlikle düzgün şekilde sıkmıyor, elbiseler makineden aşırı ıslak çıkıyor ve yıkama sonrasında çok kötü kokuyor.
Bu şikayet üzerine yetkili servis iki kez evimize gelerek kontrol yaptı ancak yapılan hiçbir işlem sorunu çözmedi, makine aynı şekilde ıslak ve kokulu çamaşır çıkarmaya devam ediyor. Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde problemli çalışmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için arızalı çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi














