Altus bir marka

27.11.2025 tarihinde Taşpınar Ovacık Şubesi’nden Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün için 13.390 TL, sigorta uzatma için ise 850 TL olmak üzere toplamda 14.200 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem öncesinde Yapı Kredi World kartıma 9 taksit uygulanacağı ve bunun “farksız taksit” olaca...

Altus marka al 10123 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinemin yüksek sesli çalışmasıyla ilgili sorun yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisi garantili olduğundan aradım. Gelen servis çamaşır makinesinin ısıtıcı yanına çamaşır teli kaçmış diyerek bana işlemin garanti dışı o...

Yaklaşık bir yıl önce Altus marka no-frost buzdolabımın alt çekmecesi kırıldı. Ürünüm henüz iki yaşında bile değilken, şimdi de derin dondurucu kısmındaki üst çekmece kırıldı. Bu kadar kısa sürede iki çekmecenin birden kırılması, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. ...

Altus al 409 e model derin dondurucumun kırmızı ışığı yanmaya başladı ve soğutması belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. İlk gelen ekip gaz kaçağı olabileceğini, başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. Sonraki ekip ise gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün d...

25 Ekim 2025 tarihinde Altus marka ankastre fırın satın aldım ancak üzerinden 32 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satış sırasında tarafıma söylenen teslimat süresine kesinlikle uyulmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bilgi almak için görüştüğümde ürünün fabrikadan çıkt...

Arçelik Arsus marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır su kaçırma sorunu yaşıyor. Bunun üzerine yetkili servis çağırdım, gelip tamir yaptılar; ancak tamirden sonra makinenin su kaçırma problemi daha da arttı. Makine şu anda önceye göre çok daha fazla su kaçırıyor ve bu durum hem evimi riske atıyor he...

Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesini yaklaşık 6 gün önce Epttavm üzerinden satın aldım. İlk günden beri sıkma performansından memnun değildim, makinede tam olarak sıkmama ve çamaşırlarda su bırakma sorunu vardı. Bugün itibarıyla durum daha da kötüleşti, makine artık hiç sıkmıyor ve çalışırk...

Altus marka Ala 189 DB cb model set üstü ocağımın camı 17.11.2025 tarihinde üzerinde tencere varken aniden patladı. Cam parçaları etrafa sıçradı ve cam komple içeri çöktü. Şans eseri kimse yaralanmadı ancak ocak tamamen kullanılamaz hale geldi. Olay sonrası Arçelik yetkili servisi geldi, inceleme y...

+3

22.10.2025 tarihinde Kartal İstanbul AVM’den Altus marka bir buzdolabı aldım. Ürün bana no-frost olarak satıldı ancak gelen buzdolabı normal tip çıktı. Bu durumu fark ettiğim andan itibaren genel merkezinizi arayarak defalarca kayıt açtırdım, no-frost bir modelle değişim istediğimi ve gerekirse arad...

Arçelik yetkili servisi Arçelik Pendik Doğu Servisi, evime kurulum için geldiğinde Altus marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabının kalitesiz olduğunu, bu nedenle akım korumalı priz almam gerektiğini, aksi takdirde cihazların garanti dışı kalacağını ve kurulumun da ya...

Altus marka al50 c 870 5b Smart model televizyonumda yaklaşık 4 ay önce görüntü sorunu yaşamaya başladım. Televizyonda ses varken görüntü gidiyor, ekran kararıyordu. İlk kez bu sorun olduğunda ürünü Arçelik servisine götürdüm, ana kartta sorun olduğunu, işlem yaptıklarını ve sorunu giderdiklerini sö...

24.11.2025 tarihinde saat 10:40 civarında İstanbul Esenler’de bulunan Sultangazi Arçelik Beko yetkili servisinden gelen teknisyen tarafından Altus marka çamaşır makinemin montajı için hizmet aldım. Ancak montaja gelen teknisyenin tavırları son derece kaba ve azarlayıcıydı. Teknisyen, hiçbir şekilde...

Altus marka televizyonumu yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır ekranda beyaz leke, kırmızı dik çizgi ve zaman zaman sesin tamamen gitmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Bu şikayetler üzerine yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Servis birka...

+1

Altus marka kurutma makinesi satın aldım ancak ürünle birlikte verilmesi gereken ara aparat 2 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Aparat, ürünün kullanımını tamamlayan bir parça olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Bu durumla ilgili yetkili birimle iletişime geçtiğimde, bu aparat için benden ücret t...

Hatay Antakya’daki Arçelik Altus bayisinden temmuz ayı başında almış olduğum Altus marka ocak ve davlumbazın üzerinde, ürünler daha hiç kullanılmamışken paslanmalar ve lekeler olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım ürünlerde böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğr...

Altus marka set üstü ocağımı 25 Ağustos’ta satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini 2031 yılına kadar uzattım. Buna rağmen ürünümde daha 2–3 hafta önce, yani çok kısa bir kullanım süresinden sonra, ocak yüzeyinin kenar kısmında belirgin şekilde boya atması ve dökülmeler başladı. Yeni alınmış...

Altus marka televizyonumda sürekli olarak panel arızası yaşıyorum. Şimdiye kadar iki kez yetkili servis gelip paneli değiştirdi, ancak birkaç ay geçmeden aynı sorun üçüncü kez tekrar etti. Son iki haftadır yine aynı arızayla karşı karşıyayım ve artık bu durumdan bıktım. Her seferinde servis çağırmak...

Altus marka Türk kahvesi makinesini internet üzerinden satın alıp İstanbul Zeytinburnu’ndaki işletmemizde kullanmak üzere kurduğumuzda, ürün ilk günden itibaren su kaçırmaya başladı. Sorunu çözmek için yetkili servisi aradık ve 2 gün içinde ürünü teslim edeceklerini, aksi halde ikame ürün verecekler...

Altus marka derin dondurucu aldığım a o kadar pişmanım ki! Arçelik kalitesi dedik annem aldı bir sıkıntı yaşamadı diye bulaştım siz hiç bulaşmayı n Yaklaşık yirmi gün önce Hepsiburada üzerinden aldım dolabı. Dolap öyle sesli çalışıyordu ki bir sıkıntı olduğu açık. Hepsiburada ya ilk üç gün içinde ul...

20/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım White Daisy marka aspiratörün kurulumu için, ürünün Altus markasıyla bağlantılı olduğu belirtilerek Arçelik yetkili servisine yönlendirildim. Ankara-Çankaya’daki Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçip randevu aldım ve ekip evime geldi. Anc...

12 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Altus 617 model dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftada bir, sadece ev içinde kullandım. Ancak Ekim 2025 tarihinde süpürge artık şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Sipariş numaram: 2303637950. Henüz iki yılını yeni doldurmuş bir ürünün batar...

Geçen yıl İstanbul Beylikdüzü'indeki Arçelik yetkili servis tarafından hem bulaşık makinesi, hem buzdolabı hem de Altus marka çamaşır makinesinin kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak, bulaşık makinesi ve buzdolabının garantisi sistemde görünürken, çamaşır makinesinin kurulumu sisteme girilmediği için ga...