Yaşlı Müşteriye Servis Desteği Sağlanmadı, Sorumsuz Yaklaşım

30/10/2025 günü saat 13:56’da, dedem N***** C***** adına kayıtlı Altus 404MP model bulaşık makinesinin su almama arızası nedeniyle Adana Ceyhan’dan Altus müşteri hizmetlerini aradım. Amacım servis talebi oluşturmaktı. Ancak müşteri temsilcisi, ısrarla servis kaydı açmamak için direndi ve “SMS gönder...

















