to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 saat 16:44’te 0 (530*********69 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell’den aradığını söyleyerek ücretli BİP, fizy ve Tivibu uygulamalarını iptal etmek için hattıma bir kod göndereceklerini, bu kodu onay için kendileriyle paylaşmam gerektiğini belirtti. Kısa süre sonra telefonuma BİP üzerinden bir onay kodu geldi ve bunun işlem iptali için gerekli olduğunu düşündüğümden, bu kodu karşı tarafla paylaştım.
Görüşmeden hemen sonra durumdan şüphelenip yaptığım kontroller sonucunda arayanların sahte kişi olabileceğini fark ederek telefonu kapattım. Ardından Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir işlem yapılmadığı bilgisini verdiler; ancak bu kod paylaşımı sonrası hattım ve hesabım üzerinden ne gibi olumsuzluklar yaşanabileceği konusunda net bir bilgi sunamadılar. Olay Isparta ilinde, 05……86 numaralı Turkcell hattım üzerinden gerçekleşmiştir.
Bu andan itibaren adım ve hesabım kullanılarak yapılabilecek hiçbir işlemden sorumlu tutulmak istemiyorum. Hattım ve BİP hesabım üzerinden herhangi bir yetkisiz işlem yapılıp yapılmadığının acilen ve detaylı bir şekilde kontrol edilmesini, gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak BİP müşteri hizmetleri tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
13.11.2025 saat 17:49’da 0533 029 xx 39 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi, Turkcell’den aradığını söyleyerek BİP onay kodunu istedi. Ücretli üyelik iptali bahanesiyle onay kodunu paylaştım fakat sonrasında durumdan şüphelendim. Hemen Turkcell çağrı merkezini arayarak hattımla ilgili herhang...
Turkcell hattım 55*****2260 numarası, 11 Ocak 2026 günü saat 17.40 sularında 0532********96 numaralı hattan arandı. Arayan kişiler, Turkcell adına konuştuklarını söyleyerek hesabımda bana tanımlı paketler olduğunu, bunları üç aydır ücretsiz kullandığımı, ancak bu aydan itibaren aylık yaklaşık 600 TL...
Bugün 11.06.2025 tarihinde 16.39'da 0531********14 numarasından Turkcell'den aradıklarını ileterek BİP onay kodu istediler. Ücretli üyelik iptali için onay kodunu ilettim ama ne olduğunu anlamadım. Turkcell çağrı merkezini aradım. Hattımla ilgili herhangi bir işlem yapılmadığı tarafıma bildirildi. F...
Bugün (24.08.2025) saat 18.19'da, 5323***870 numaralı telefondan Turkcell'den aradığını belirten bir kişi tarafından, BİP ücretli üyelik iptali için onay kodu istendi ve boşluğuma geldiğinden onay kodunu bu numara ile paylaştım. Sonrasında Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımla ilgili bi...
Turkcell hattıma kayıtlı numaram kullanılarak BİP uygulaması üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan sahte bir hesap açıldığını öğrendim. Bu sahte hes...
Yorumlar