TKM AL 799

Altus marka Türk kahvesi makinesini internet üzerinden satın alıp İstanbul Zeytinburnu’ndaki işletmemizde kullanmak üzere kurduğumuzda, ürün ilk günden itibaren su kaçırmaya başladı. Sorunu çözmek için yetkili servisi aradık ve 2 gün içinde ürünü teslim edeceklerini, aksi halde ikame ürün verecekler...

Yaklaşık 1 yıldır Altus Ehlikahve AL 799 model kahve makinesini kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve faturası elimde mevcut. Makineyi aldığım günden beri çeşitli arızalar yaşadım; bugüne kadar 3 kez servise gönderdim. Şimdi ise yeni bir arıza ile karşılaştım: Açma-kapama tuşu düzgün...

15.04.2024 tarihinde Altus al 799 tkm Antrasit 2'li Türk kahve makinesi aldım. Aldığım günden beri cezvelerin alt plastikleri kahve yaparken yanıyor, kahveyi orantısız şekilde pişiriyor, rezistans kısmı ise simsiyah oldu. Cezvelerin altının yanmasından dolayı, ürün henüz 1 yıl olmadan bu sorun devam...

+2

Merhaba, öncelikle böyle bir süreç yaşadığımız için çok şaşkınız. Altus marka kahve makinesi kullanıyorum, bozuldu ve servise gönderdik. On senelik garanti süresi var. Kahve makinesinin garanti kapsamında olmasına rağmen bize ödeme çıkardılar. Servis, 200 kahve fincanını geçtiği için garantinin karş...

Trendyol yunusoğlu Home dan 06/11/2023 tarihinde Altus marka kahve makinesi aldım. Bu zamana kadar bir problem yaşamadım ancak Son günlerde içerisinde su olmasına rağmen su arıza ışığı yanıyor sürekli. Satıcıya ulaşamıyorum. Nasıl yapmam gerekiyor daha garanti süresi dolmadı.

Altus 799 tkm Telve Türk kahvesi çift cezve kahve makinesini satın aldım ve aldığıma çok pişman oldum.. Ürünü satın alalı 10 ay oldu ve iki kez parça değişimi yaşandı, defalarca servise gönderildi. İlk olarak kahveyi karıştırmıyor ve kahve yüzeyde bir tabaka olarak kalıyordu. Parça değiştirildikten ...

Ağustos 2023 tarihinde aldığım Altus al 799 kahve makinesi, 3 ay sonra fincanları neredeyse yarısına kadar kahve hazırlamaya başladı. Kılavuzda bu konuyla ilgili söylenen çözüm önerisini defalarca uygulamamız rağmen 2-3 aydır sorunumuz devam ediyor. Konuyla ilgili Altus markasının çözüm konusunda ya...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol'dan Altus al 799 kahve makinesi aldım. Ve bazı fincanlarımı tam doldurmadığı için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Servis gönderdiler. Dün servise verdim (küçük bir çocuk göndermiş serviste sanırım yabancı uyruklu hiçbir şey anlamıyor direk aldı gitti) ve ardından...