Altus bir marka

Arçelik Altus marka AL91YB model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 20 Kasım’dan beri arızalı olmasına rağmen bir buçuk aydır sorunuma çözüm bulunamıyor. Mardin Derik’te ikamet ediyorum, ürünüm için Mardin Kızıltepe’den gelen yetkili servis tam 4 kez makineyi evden alıp götürdü, ancak her seferinde he...

Altus marka set üstü ocağımı Öz Aydın Mağazası’ndan aldım ve ürünü sadece 1 haftadır kullanmama rağmen ocak demirleri paslanmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dayanıklı olması gereken ocak demirlerini...

Hepsiburada'dan Altus AL 798 semaver aldım. Demliğe sıcak su doldurunca çatladı, alt rezistans kısmından da su akıtıyor. Servisi aradım; 'Gelirsek 500 TL, siz getirirseniz 300 TL' dediler. Ben ürünü kendim götürdüm, kullanıcı hatası diyerek 700 TL talep ettiler. Ürün resmen kullanılamaz hale geldi. ...

Altus marka 12 kg çamaşır makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadı ancak makine çalışmasına rağmen kesinlikle sıkma yapmıyor. Daha ilk günden beri bu sorunu yaşıyoruz ve makine temel işlevini yerine getirmediği için üründen hiçbir şekilde verim alamıyoruz. ...

Arçelik/Altus marka ALKM 1160 kg kurutma makinesi satın aldım. 02/12/2025 tarihinde yetkili servis evime gelerek ürünün kurulumunu gerçekleştirdi. Ancak kurulum sırasında ürün hakkında tarafıma detaylı ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Daha sonradan makinenin gider bağlantısı (tahliye hortumu) old...

10.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Modatrend34 firmasından 1 adet Altus marka AL 9103 DS 9 kg çamaşır makinesini 17.419,07 TL bedelle kredi kartımla satın aldım. 296556892 numaralı siparişe istinaden Modatrend34 firması tarafından 10.11.2025 tarihli, MDA2025000014345 numaralı faturanın kesildi...

Altus marka alk 471 xi 514 litre buzdolabını 4 yıldır kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır buzluk kapağıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzluğun orta çekmecesinin arka kısmında aşırı buzlanma olduğu için kapak tam kapanmıyor ve kendiliğinden geri açılıyor. Kapağı kapattıktan kısa süre sonra tekrar...

Altus marka ürünümün kurulumu 16.12.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Tekirdağ Çorlu’daki adreste yapıldı. Kurulum için gelen ekip, akım korumalı priz almam gerektiğini söyledi ve ben de kendilerinden 1.000 TL ödeyerek bu prizi nakit olarak satın aldım. Daha sonra piyasa fiyatlarını araştırdığımd...

Altus marka al9103 yb model çamaşır makinem yaklaşık bir aydır kazan içinden gelen rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık bir ay önce yetkili servisi çağırdım, iki hafta sonra makineyi atölyeye götürdüler. Ancak sorunu giderememişler, mak...

4. Kullanımda cam çizildi. Yetersiz ve eksik bilgilendirme sonucu, kıyafetin fermuarı sebebiyle camda rahatsız edici çizikler oluştu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 'Bunu bizim size söylememize gerek yok, bunu biliyor olmanız lazım. Çamaşır yıkayan bir bayansınız, fermuarın kapatılarak ters çe...

Altus marka, I270427MB model kombi tipi buzdolabımızı yaklaşık 1 yıl önce satın aldık. Geçtiğimiz günlerde buzluk çekmecesini çekerken çekmece elimde kaldı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve olağan kullanım sırasında bu şekilde zarar görmesi, kullanıcı hatası değil üretim ya da malzeme kayna...

Altus marka km 954 m model kurutma makinesi için, kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine koydurmak istemediğim halde hakkım olan aparatı bir türlü alamıyorum. Bugün Altus servisini arayarak sadece kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmeye yarayan aparatı talep ettim. Gör...

Altus marka kurutma makinesini 28 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra makinede aşırı titreşim ve rahatsız edici derecede yüksek ses sorunu yaşamaya başladım ve yaklaşık 2 aydır bu problem devam ediyor. Yetkili servisle görüştüğümde parça değişimi talep edi...

Altus marka 18.000 BTU klimayı 6 Temmuz 2025 tarihinde satın aldım ve İzmir Kemalpaşa Ulucak Altus servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Klimanın kurulmasını istediğim odaya kesinlikle montaj yapılamayacağını söylediler, çeşitli bahaneler sunarak oraya kurulumun mümkün olmadığına beni ikna ...

Adana ili Yüreğir ilçesi Levent Mahallesi 1802 Sokak üzerinde bulunan, babam D**** A***’a ait ikamete bu akşam Altus yetkili servisi gelip bir adet Altus marka çamaşır makinesi ve bir adet derin dondurucu kurulumu yapmıştır. Bu ürünler, kardeşim S***** A*** tarafından Adana Optimum AVM içerisindeki ...

11.12.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Arçelik Beko yetkili servisi, Altus marka yeni çamaşır makinemin kurulumu için evime geldi. Eski çamaşır makinemin üzerinde kurulu olan Beko marka kurutma makinesinin yeni makinenin üzerine alınması için benden demontaj için 780 TL, tekrar montaj için 780 TL o...

Altus markasından 3 parçadan oluşan bir ankastre set satın aldım. 18 Kasım’da kurulum için başvuruda bulunmama rağmen yetkili servis sürekli geleceklerini söyleyip gelmedi ve yaklaşık 22–23 gündür evimde ocak dahil hiçbir ürün kurulmadığı için mutfağımı kullanamıyorum. Bu durum hem günlük yaşamımı c...