Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Berna
19 Kasım 23:10
164

Altus marka televizyonumda sürekli olarak panel arızası yaşıyorum. Şimdiye kadar iki kez yetkili servis gelip paneli değiştirdi, ancak birkaç ay geçmeden aynı sorun üçüncü kez tekrar etti. Son iki haftadır yine aynı arızayla karşı karşıyayım ve artık bu durumdan bıktım. Her seferinde servis çağırmak ve aynı arızayla uğraşmak istemiyorum.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kalıcı bir çözüm sunmadı ve herhangi bir öneride de bulunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yardımcı olunmadı. Televizyonumda sürekli olarak panelde siyah çizgi oluşuyor ve bu sorun devam ediyor.

Ürünü Aydın Didim’de bir mağazadan satın aldım. Aynı arızanın üçüncü kez yaşanması nedeniyle, ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini ve para iadesi talep ediyorum.

20 Kasım 10:34 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altus TV ve Yetkili Servis

Ahmet
26 Ocak 2024 21:28
4.543
Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
Altus TV ve Yetkili Servis
+2

Yetkili Servis Televizyonuma Zarar Verdi, Ücret Talep Ediyor!

Melisa
11 Ekim 23:05
734
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Altus Televizyonun Kırılgan Ekranı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Elif
22 Temmuz 15:27
1.369
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Altus Televizyon Garanti Süresinin Geriye Alınması

Sinem
15 Nisan 2024 17:20
5.056
Altus Televizyon Garanti Süresinin Geriye Alınması
Altus Televizyon Garanti Süresinin Geriye Alınması

Berke
02 Mart 2023 17:10
4.196
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri