Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İki Yıllık Süpürgede Batarya Hayal Kırıklığı: Ücretsiz Değişim Talebim

profile
Bülent
17 Kasım 2025 13:28
846

12 Ekim 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Altus 617 model dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık iki haftada bir, sadece ev içinde kullandım. Ancak Ekim 2025 tarihinde süpürge artık şarj almamaya ve çalışmamaya başladı. Sipariş numaram: 2303637950.

Henüz iki yılını yeni doldurmuş bir ürünün bataryasının bu kadar kısa sürede bitmesi Arçelik gibi bir markaya yakışmadı. Kalitesiz batarya kullanılması nedeniyle bu sorun yaşandığını düşünüyorum. Ürün için 4400 TL ödeme yaptım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı.

Kesinlikle ücretsiz batarya değişimi talep ediyorum.

17 Kasım 2025 16:24 (Şikayetten 2 saat sonra)
Bülent
Bülent
19 Kasım 2025 09:37

Benimle iletişime geçtiler ancak çözüm yok süpürgelerini satarken o zaman bataryası 1 sene 1,5 sene gider diye uyarıda bulunmaları lazım müşteri her sene bataryamı degistirecek, kesinlikle ürünlerinin arkasında durmuyorlar Arçelik yazık firmaya evinize dahi sokmayın yaşadığımız mağduriyet ortada süpürge resmen çöp oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetkili Servisin İlgisizliği Nedeniyle Süpürge Arızam Çözülmüyor

profile
Muhammet
13 Ağustos 2025 23:23
2.465

profile
Birol
24 Ekim 2023 10:28
2.313
Altus Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti.
Altus Servis Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti.
Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri