to read complaints and reviews, or file yours.
Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesini yaklaşık 6 gün önce Epttavm üzerinden satın aldım. İlk günden beri sıkma performansından memnun değildim, makinede tam olarak sıkmama ve çamaşırlarda su bırakma sorunu vardı. Bugün itibarıyla durum daha da kötüleşti, makine artık hiç sıkmıyor ve çalışırken çok gürültülü, tuhaf sesler çıkarıyor.
Ürünü alalı bir hafta bile olmadan bu kadar ciddi sorunlar yaşamam nedeniyle makineden hiç memnun kalmadım ve güvenim tamamen sarsıldı. Altus müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek servis kaydı açtırdım ve yarın için servis yönlendirildi, talep takip numaram 5048***55 olarak verildi. Ancak bu kadar yeni bir üründe böyle problemler yaşamam nedeniyle artık bu makineyi kullanmak istemiyorum.
Ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini, benzer sorunlar yaşamamak için başka bir markadan ürün almayı düşündüğümü belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede çözülmesini ve para iademin hızla gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesini aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak makine her yıkamada çamaşırlarda leke bırakıyor ve temiz yıkama yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Bu prob...
5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki A101 Extra mağazasından Altus al cm 121460 d 12 kg 1400d model çamaşır makinesini kredi kartı ile satın aldım (Sipariş/Fatura No: 3125110563354697). 8 Kasım’da ürün teslim edildi ve 10 Kasım Pazartesi günü yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi ilk ...
Altus al 9103 d model çamaşır makinemde yaklaşık bir yıldır sürekli olarak kazan dönmeme ve sıkmama sorunu yaşıyorum. Sorun her seferinde servise bildiriliyor, makine parça değişimiyle ya da tamir edilerek geri getiriliyor; ancak 3-4 ay içinde aynı arızayı tekrar yaşıyorum. 03.07.2025 tarihinde yine...
Altus al 10123D model çamaşır makinesini Elazığ Merkez’deki evimde yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren program süresini uzatıyor ve yeterince sesli çalışmıyordu. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve makinem 1 aylıkken servise alındı, tamburu değişt...
Yorumlar