Altus aynımı

15 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Altus al km 954 m marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 26 Aralık 2025’te adresime teslim edildi. 27 Aralık 2025’te Arçelik yetkili servis eve gelerek kurulum yaptı, özellikle herhangi bir sorun ya da hasar olup olmadığını sorduğumda, ...

Kurulum ücretsiz denilip satın aldıktan sonra ücret istenmesi Altus markalı televizyon satın alma sürecimde açıkça yanıltıldım. 15 Ocak 2026 Perşembe günü saat 15.41 civarında Altus Müşteri Hizmetlerini arayarak, Altus AL32 6023 – 32" model televizyon için 32 inç kurulumunun ücretsiz olup olmadığı...

Şok marketten satın aldığım Altus al 445 nx 5 programlı bulaşık makinesinden hiç memnun değilim. Makineyi alalı iki sene bile olmadan yaklaşık bir yıldır sürekli aynı arızayı yaşıyorum ve cihaz 5 defa su boşaltma hatası verdi. Her arıza olduğunda Altus yetkili servisini çağırdım. Servis her gelişin...

Kahramanmaraş Pazarcık’ta kullandığım Altus al 9103 d çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım, aldığım günden beri aynı sorunları yaşamama rağmen problem bir türlü çözülmedi. Makine çamaşırları leke içinde bırakıyor, yıkama sırasında aşırı ses yapıyor ve kıyafetleri adeta çiğniyormuş gibi yıp...

Altus marka al 7103 md model çamaşır makinem, 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana arızalı şekilde çalışmaktadır. Ayarlanan program süresi 1 saat 12 dakika olmasına rağmen makine yaklaşık 15–20 dakika yıkama yaptıktan sonra sıkma aşamasına geçmeden, yumuşatıcı kalıntıları çamaşırların üzerinde kalacak ş...

Altus al 81 ıc kurutma makinesini yaklaşık 8 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır makine çok sesli çalışıyor. Normal kullanımda böyle bir sesin olmaması gerektiğini düşünüyorum ve bu durum ev içinde ciddi rahatsızlık vermeye başladı. Bu sorun için yetkili servise iki defa başvurdum. İlk servis ziyaret...

Altus marka bulaşık makinemin açma yeri olan ön panel kısmında daha önce çatlama sorunu yaşadım ve bu parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aynı yer yaklaşık 1 aydır yeniden çatladı ve sorun ikinci kez tekrarladı. Garanti sürem 2027 yılına kadar devam etmesine rağmen yetkili servisten gelen ...

Altus marka çamaşır makinem garanti kapsamında değişti, ancak değişim sürecinde gelen teknisyenin tutumu ve para konuşması nedeniyle ciddi anlamda rahatsızlık yaşadım. Eski cihazım 7 kg idi, yerine 8 kg’lik yeni bir cihaz getirildi ve teknisyen, “Sizin cihazınız 7 kg, size gelen 8 kg, farkı ödemeyec...

11 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Altus 355 BE buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra sürekli karlanma yapıp ardından eriyerek tekrar karlanma sorunu oluşturmaya başladı. Dolabı normal şekilde kullanmama rağmen bu durum düzenli olarak devam ediyor. Sorun üzerine yetkili servis kaydı oluşturdum; s...

Altus al 413 p model bulaşık makinemin borusunda kopukluk oluştu ve aynı gün halım suyla ıslanarak zarar gördü. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen gelen yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip garantiye girmediğini söyleyerek benden 1.750 TL ücret aldı. Ürünü garanti ...

Trendyol üzerinden İncehesap satıcısından Altus al 4933 es espresso makinesi satın aldım. Ürün ilk geldiğinde arızalıydı, iade talebinde bulundum ancak iade yerine tamir edildiği söylenerek tekrar gönderildi. Ürün bana yaklaşık üç ay boyunca birkaç kez gidip geldikten sonra iki gün önce yeniden ulaş...

Demetevler Evmer şubesinden Altus al 404 MP model bulaşık makinesini 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri makine doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bardaklar her yıkamada lekeli çıkıyor, 60–70 derece programlarda yıkamama rağmen tencerelerin üzerinde sürekli yemek kalıntıları kalıyor. Ayrı...

Altus markasından 8818191300 al-606 st Siklon Elektrikli Süpürge modelinden iki adet satın aldım. Her iki süpürgede de aldıktan yaklaşık bir ay sonra filtre sorunu yaşadım. Benim kullandığım süpürgenin filtresini yetkili servis ücretsiz olarak değiştirdi, ancak annemin kullandığı aynı model süpürged...

Altus 9103 d model çamaşır makinesini yaklaşık bir senedir kullanıyorum ve özellikle beyaz çamaşırlarda sürekli olarak yağ lekesi problemi yaşıyorum. Makine beyazları yıkadığında çamaşırlarda yağ izleri kalıyor ve birçok kıyafetim bu yüzden mahvoldu. Hatay Dörtyol’da yetkili servisi iki kez çağırdı...

+1

Altus al 617 model ürünüm 29.12.2025 tarihinde arızalandığı için Kocaeli Gebze’deki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm serviste kaldıktan sonra tamir edildiği ve teslim alabileceğim söylendi. 10.01.2026 tarihinde ürünümü teslim aldım ancak ürünüm hala bozuk ve çalışmıyor. Yetkili servise ait 5071...

Altus al 9103 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Bundan 4 gün önce makinenin altından su kaçırmaya başladığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün servis ekipleri eve geldiler. Servis, makinenin içini açtığında kazan kısmının delindi...

Altus al50 b 850 5b model televizyonum, yaklaşık iki hafta önce kendi kendine yazılım güncellemesi yaptı ve bu güncellemeden sonra ekranda aynı görüntüden iki tane olacak şekilde iki bölme oluştu. Televizyonu kapatıp açmama rağmen bu görüntü sorunu kesinlikle düzelmiyor ve cihazı normal, tek ekran ş...

Altus marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yaptı. 06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar bölgesine Altus yetkili servisinden ekip geldi. Kontrol sonucunda pompa lastiğinin delindiğini söyleyip tamir için 14.000 TL ücret talep ettiler. Pompa lastiği değişimi için bu be...

Altus Al43 B 850 5B Smart televizyonumu yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Aralık ayında televizyonun ekranı bir anda mavi oldu ve kendi kendine güncelleme yapmaya başladı; ancak kısa süre sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Araştırdığımda, bu serideki Altus telev...

Altus Alk9070 9000 BTU inverter klimayı 26.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sst2024000018968 fatura numarasıyla satın aldım. Antalya Kepez’de kullanmakta olduğum klimayı uyku moduna aldığımda, yaz kış fark etmeksizin ne soğutma ne de ısıtma yapmıyor. Bu sorun nedeniyle iki kez servis yönlen...

Temmuz ayında internet sitesi üzerinden satın aldığım Alk 2440 model klimayı Gaziantep Yavuzeli Değirmiştaş Köyü’indeki evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürün ısıtma ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda gelip baktılar ve gazının bittiğini söyleyip gaz basıp gittiler. An...