to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Su Haznesi Arızası Nedeniyle Kurutma Makinesinin Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Yaklaşık 1,5 yıl önce bir Altus kurutma makinesi satın aldık. Aldığımız günden itibaren makine yaklaşık her 3 ayda bir arıza vermeye başladı. Özellikle su haznesi sürekli arızalanıyor, bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Yetkili servis defalarca kez geldi, sorunu yerinde görüp teyit etti ve her seferinde aparatı değiştirerek tamir yoluna gitti. Ancak aynı arıza kısa süre sonra tekrar etti ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. Şu an su haznesi arızası devam ettiği için kurutma makinesini kullanmıyoruz.
Sürekli aynı arızayı veren ve bir türlü kalıcı çözüme kavuşmayan bu ürün için artık tamir değil, cihazın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
