Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Olmadığı Halde Yenilenen Sigorta Poliçesinin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammet
19 Kasım 2025 20:58
558

16/12/2025 tarihinde yenilenecek olan 386976626 numaralı Akkonut Plus sigorta poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan konut kredisi çekerken, bana zorunlu olduğu söylenerek bu sigorta poliçesi online olarak yapıldı. O dönemde, bu sigortanın yalnızca bir defaya mahsus olduğu belirtildi; her yıl otomatik olarak ve artan tutarlarla yenileneceği hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu yıl için 5.500 TL ödedim, önümüzdeki yıl ise tutarın 7.500 TL olacağı ve her sene artacağı söylendi. Sigortanın zorunlu olmadığını, istenildiğinde iptal edilebileceğini sonradan öğrendim. Ancak müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi, şubedeki yetkililer ise iptal edilemeyeceğini ve sigortanın zorunlu olduğunu söylediler. Tüm bu bilgilendirme sözlü olarak yapıldı, herhangi bir yazılı belge verilmedi.

Konut kredim hâlâ devam ediyor fakat zorunlu olmayan bir sigorta için her yıl yüksek ücretler ödemek istemiyorum. 386976626 numaralı Akkonut Plus sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini, yenilenmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Muhammet
Muhammet
22 Kasım 2025 18:15

Hala bir çözüm sunulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konut Sigortası İptalinde Banka Ve Sigorta Arasında Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 11:11
1.499
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
30 Temmuz 2025 12:08
5.299
4
Şerife sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Şerife
20 Mayıs 2025 11:17
2.025
"Şubeye verdiğim dilekçe sonucunda akkonut Plus sigortam iptal edildi, konuyla ilgilenildi. Teşekkürler"
Onaysız Sigorta Yenilemesi Ve İptal Talebime Cevap Verilmiyor
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
İbrahim
15 Temmuz 2025 18:18
2.143

Konut Kredisi Sigortasının Onaysız Yenilenmesi Ve Ücret Kesintisi Sorunu

profile
Tansu
20 Mayıs 2025 14:25
2.318
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri