to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Akbank T.A.Ş. aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan özel konut sigortası poliçesi, banka tarafından bana zorunlu olarak 11.07.2025 tarihinde kredi çektiğim günden itibaren kullandırılmak istenmektedir. Bu ve bundan sonraki yıllar için yenileme istemiyorum. Telefonda ulaşamıyorum. Akbank'ın 444 25 25 numaralı iletişim hattını aradım, şubeden iptal olacağı söylendi. Ayrıca 2313 numaralı acente ve Y-407018343-0/0 poliçe numaralı Ak KonutPlus poliçemin iptali için 444 27 27 numaralı Aksigorta şirketini aradım, aynı şekilde şubeden iptal edileceği belirtildi. Kredi kullandığım şubeye gittim, kesinlikle şubeden iptal olmadığı ifade edildi. Zorunlu poliçe olarak dayatılmaktadır. Her sene aynı şekilde para alınıyor, herhangi bir hizmet de sunulmuyor. 2313 numaralı acente ve Y-407018343 numarası olan banka konut sigorta poliçesi iznim dışında yenilenmektedir. Oysa poliçenin yenilenebilmesi için sigorta ettirenin talebi ve şirketin kabulü gerekmektedir. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl yenilenir. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi kredi kullanan kişinin sorumluluğundadır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde hayat sigortası da yaptırılabilir. 6502 sayılı Kanun'un sigorta, yan finansal ürün ve hizmet sunumu madde 38'e göre, tüketicinin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık talebi olmaksızın kredi bağlantılı sigorta yaptırılamaz. Konut finansmanı kuruluşu, kredi bağlantılı sigorta içermeyen bir sözleşmeyi de tüketiciye teklif etmek koşuluyla kredi bağlantılı sigorta yaptırılmasını içeren bir konut finansmanı sözleşmesini tüketiciye sunabilir. Hükümde de açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. Bu nedenle, rızam dışında yenilenen sigorta poliçesinin iptal edilip ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aynı durum benimde başıma geldi 1 hafta önce bunları söylediler dünde evi üzerime aldım şubeden bana dayatılan sakın iptal ettirme bizi zor durumda birrakırsın 100 dolar birikim hesabı açtılar agesa sigortadan 12 yıl birikim yapican 12 sonunda 100de 100 unu geri alacaksın vs söylemler oldu insan evladı işte bir aksilik olmasın vs diye tamam diyor ama karşısındakini de niyetini anlıyor niyetleri prim almak başka hiçbir şey değil sayal olan kredim güvende bankaya bağlı zorunlu olan sigorta bir de DASK bunun dışında bana 3 tane daha ekstra sigorta yaptılar biri dolar olmak şartı ile başına gelen oldu mu bende bilmek isterim çıkış yolu arıyorum iptal durumunda kredi oranını etkilermi yardımcı olursanız sevinirim saygılarımla...