to read complaints and reviews, or file yours. 
İki haftadır Akbank mobil uygulamasında cihazımı güvenli cihaz olarak onaylayamıyorum. Bugün ise hesabıma dijital kısıtlama getirildi. Yurt dışında olduğum için Akbank müşteri hizmetlerini arayamıyorum; verilen numaralar yurt dışından erişime kapalı. Uygulamayı silip yüklemeyi, farklı cihazlardan giriş yapmayı ve diğer tüm önerilen adımları denedim ancak sorun çözülmedi.
Dijital kısıtlamanın kaldırılmasını ve mevcut cihazımın güvenli cihaz olarak onaylanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5327****43. Bana ulaşabileceğiniz iletişim bilgilerim: e-posta adresim ve yurt dışı telefon numaram 0226 44886305’tir. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Akbank mobil uygulamasına bugün itibarıyla yurt dışında olduğum için erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Akbank mobilimin kullanıma kapalı olduğu” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımdaki parayı yönetemiyorum. Hiçbir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; yurt dışınd...
Yaklaşık 2 aydır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımı görüntüleyemiyorum. “Akbank mobile giriş yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece mobil uygulamada değil, internet şubesinden de hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle para çekemiyor, kredi kartı bilgilerime ve kart deta...
İyi günler hafta sonu Akbank mobil uygulamasına giriş yaptım. Çıkış yaptıktan sonra dijital kanal kısıtlaması olmuştur diye bir kısa mesaj geldi. Tekrar sisteme girdiğimde giriş izni vermedi. Meşhur görevi müşterilerin şikayetlerini dileklerini dinlemek ve sorunların çözümü olan müşteri hizmetlerini...
17 Eylül’den bu yana Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Akbank mobil kullanıma kapalıdır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazdan denemeyi ve şifre sıfırlamayı da denedim fakat sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
12.09.25 tarihi itibari ile Akbank mobil bankacılığıma giriş sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “mobil bankacılık kapalıdır. Müşteri hizmetlerini arayınız” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise “bilgileriniz uygun değildir” deniliyor. Sesli yanıt sisteminiz ise banka...
Yorumlar