Akbank Yıllık Üyelik Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Akbank

19 Kasım 2025 12:23755

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Emre

Akbank

31 Ekim 2025 20:461.306

24.10.2025 tarihinde, sonu 3873 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1.149,50₺ t...ahsil edilmiştir. Kart başvurumu ve tüm işlemlerimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin ...

Axess Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali Talebim Karşılanmadı

Osman

Akbank

9 Ağustos 2025 11:551.204

Axess kredi kartım için Ağustos 2025 ekstre döneminde 1.149,5 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldı. Geçmişte kart kapat...ma talebim sırasında, üyelik ücreti yansıtıldığında yardımcı olunacağı tarafıma sözlü olarak iletilmişti. Ancak ekstreye ücret yansıyınca 4442525 numaralı müşteri hizmetlerini arad...

1 Destek

Yıllık Kart Aidatı İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Yunus

Akbank

29 Eylül 2025 01:211.626

Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 4869) Eylül 2025 dönemine ait ekstresinde 1.149,50 TL yıllık kart üyelik ücreti kesi...ldiğini gördüm. Bu ücretin, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasa'nın 6. Maddesine ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyoru...

Akbank Axess Kart Üyelik Ücretinin Tamamı Neden İade Edilmiyor?

Şeyhmus

Akbank

2 Eylül 2025 14:07191

01 Eylül 2025 tarihinde Axess kredi kartıma 1149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartı...mı online başvuru ile almıştım ve kart numaramın son 4 hanesi 2900’dür. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ücreti iade ettirmek için Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. 6 ay ka...

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Nevzat

Akbank

9 Eylül 2025 22:04877

Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 5574) üyelik ücreti olarak 8 Eylül 2025 tarihinde hesabımdan 1.149,50 TL kesilmiş...tir. Kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu üyelik ücretiyle ilk kez karşılaşıyorum. Ücret, kredi kartı ekstreme direkt olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme ...