Yıllık 1.329 TL Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Çözüm Sunulmadı

Akbank Axess kredi kartımdan dün 1.329 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldır bu kartı kullanıyorum ve düzenli olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Aidatın iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye başvurdum. Buna rağmen “iade işleminize olumlu yanıt veremiyoruz” denilerek talebim reddedildi. Hiçbir alternatif çözüm sunulmadı.

Kesilen 1.329 TL kart aidatının tamamının iadesini ve Axess kredi kartımın yıllık ücrete tabi olmadan kullanılmasını talep ediyorum.