Yeni Kredi Kartımda Açıklamasız 450 TL Borç İptali Talebi

Akbank’tan müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kredi kartı aldım. Kartım henüz yeni gelmiş olmasına ve hiç kullanmamama rağmen, 8 Haziran tarihli ekstrede 450 TL borç göründüğünü fark ettim. Ekstrede bu tutarın ne olduğuna dair net bir açıklama da yer almıyor.

Kartı kullanmadığım halde böyle bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 6987’dir. Bu 450 TL’lik borcun iptal edilmesini ve gerekiyorsa tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.