to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Yatırım Hesabımda Haksız Kesilen 345 TL Ücretin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi
Yıllardır birikimlerimi Akbank bünyesindeki yatırım hesabımda tutan bir müşteriyim. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinde yatırım hesabımdan 2025 yılına ait 345 TL hesap ücreti kesildiğini gördüm. Yatırım hesabımın bağlı olduğu şube İstanbul Kozyatağı şubesidir.
Bu kesintinin haksız olduğunu düşündüğüm için hem şube hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak tarafıma bu tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Uzun süredir bankanızda yatırım yapan bir müşteri olarak, yatırımlarımı aktardığım bu hesap için ek bir hesap işletim ücreti alınmasını ve talep etmeme rağmen iade edilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kesilen 345 TL’lik 2025 yılı hesap ücretinin tarafıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin gelecekte tekrar edilmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
