Yasal Hakkım Olan Borç Yapılandırması Banka Tarafından Reddedildi

Yaklaşık bir ay önce Akbank Artı Para hesabım için, çıkan yasal düzenlemeye uygun şekilde yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma “banka onay vermiyor” şeklinde bir açıklama yapıldı ve herhangi bir ödeme planı sunulmadı. Banka, borcun tamamını tek seferde ödememi talep ediyor.

Yasal düzenlemeye uygun olarak yapılandırma ve taksitlendirme hakkımın tanınmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.