to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Akbank Artı Para hesabım için, çıkan yasal düzenlemeye uygun şekilde yapılandırma ve taksitlendirme talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma “banka onay vermiyor” şeklinde bir açıklama yapıldı ve herhangi bir ödeme planı sunulmadı. Banka, borcun tamamını tek seferde ödememi talep ediyor.
Yasal düzenlemeye uygun olarak yapılandırma ve taksitlendirme hakkımın tanınmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Akbank, devletin çıkarmış olduğu tüm düzenlemelere rağmen Artı Para limitimi yapılandırmak istememe kesinlikle olumsuz yanıt veriyor. Aylık ödeyeceğim yapılandırma taksitini faiz olarak almaya devam ediyorlar. Bu nedenle her makama resmi şikayette bulunacak ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için...
Akbank Artı Para hesabımda bulunan 118.000₺ borcumun yapılandırılması için 17.07.2025 tarihinde hem müşteri hizmetleriyle hem de Ankara Demetevler Şubesi’yle defalarca görüşme yaptım. Ancak, yasal hakkım olmasına rağmen yapılandırma talebim sürekli olarak reddedildi ve “Artı Paranın yapılandırması y...
Akbank Artı Para hesabımda yapılandırma işlemi yapılmıyor, bu konuda zorluk çıkarılıyor. Diğer tüm bankalarda yapılandırma imkanı bulunurken, Akbank bu imkanı sunmuyor. Yapılandırma yapmak istiyorum ve ödemekte zorlanıyorum, anlayış bekliyorum. Siz ise bana zorluk çıkarıyorsunuz ve yardımcı olmuyors...
1 Eylül 2025 tarihinden bu yana Akbank’taki 120.000 TL tutarındaki Artı Para hesabım için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Talebimi müşteri temsilc...
Akbank Artı Para hesabına olan borcumu yapılandırdığını söyleyip borcumu yapılandırmadı. Tekrar yapılandırma istediğimde ödemeyi ertelediklerini, süresinin dolmak üzere olduğunu ve yapılandırma yapılmadığını, iki çeşit yapılandırma olduğunu, geciktirmeyi yaptıklarını söylediler. Taksitlendirme yapıl...
Yorumlar