to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akbank tarafından 444 2 525 numaralı hattan yanlışlıkla aranmaktan çok rahatsız oluyorum. Geçen sene boyunca, bu yaz aylarında ve bugün de dahil olmak üzere defalarca kez aynı durum tekrarlandı. Telefonda genellikle bir hanımefendi arıyor ve sürekli “B****” isimli birini aradığını söyleyerek benim numaramı aramaya devam ediyor.
Defalarca yanlış numara olduğunu belirtmeme rağmen aynı numaradan tekrar tekrar aranıyorum. Bugün yine arandığımda bu sürekli rahatsızlık nedeniyle artık tepki göstermek zorunda kaldım. Ben “B****” isimli kimseyi tanımıyorum; buna rağmen numaramın ısrarla aranması hem rahatsızlık boyutuna ulaştı hem de sabrımı zorlar hâle geldi.
Akbank’ın sistemlerinde telefon numaramla ilişkilendirilmiş herhangi bir “B****” isimli müşteri veya hesap varsa bunun acilen düzeltilmesini, bu kişiyle ilgili tüm kayıtların numaramdan ayrılmasını ve bir daha bu sebeple kesinlikle aranmak istemediğimi açıkça belirtmek istiyorum. Ayrıca beni sürekli arayan ilgili görevli hakkında da gereğinin yapılmasını ve bu tür hatalı aramaların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Telefon numaramın Akbank kayıtlarından, yanlış eşleştirildiği her türlü müşteri veya hesap bilgisinden kalıcı olarak çıkarılmasını ve tarafıma bir daha bu şekilde rahatsızlık verilmemesini istiyorum.
Son günlerde Akbank’a ait 444 2 525 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aynı gün içinde defalarca arandım Bu kadar sık ve ısrarlı şekilde aranmak, kişiyi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu aramalar iş hayatımı ve günlük yaşamımı doğrudan olumsuz etkiledi. Mecburen numarayı engellemek zorunda kal...
Yaklaşık 1 aydır Akbank müşteri hizmetleri tarafından 444 2 525 numaralı hattan günde en az 5–6 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise herhangi bir konuşma yapılmadan çağrı yüzüme kapatılıyor. Bu durum hem zamanımı alıyor hem de işim gücüm arasında sürekli rahatsız oluyorum. Hiçbir talebim, başvurum...
Yaklaşık 1-2 aydır Akbank tarafından farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar alıyorum. 0212 ile başlayan numaralar, 0850’li numaralar ve 05 ile başlayan kişisel numaralar üzerinden günde en az 5 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda bazı zamanlarda hiçbir şey söylenmeden hemen kapatıy...
Son günlerde Akbank’a ait 444 2 525 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aynı gün içinde defalarca arandım, örneğin 9 Temmuz sabahı üç kez arandım: 09:52, 09:57 ve 09:58. Bu kadar sık ve ısrarlı şekilde aranmak, kişiyi ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bu aramalar iş hayatımı ve günlük yaşamımı do...
Yorumlar