Yanlış Numara Nedeniyle Sürekli Aranmaktan Bıktım

Yaklaşık 1-2 aydır Akbank tarafından farklı numaralardan sürekli olarak rahatsız edici aramalar alıyorum. 0212 ile başlayan numaralar, 0850’li numaralar ve 05 ile başlayan kişisel numaralar üzerinden günde en az 5 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda bazı zamanlarda hiçbir şey söylenmeden hemen kapatıyorlar. Aradıkları kişi ben değilim, her seferinde yanlış kişi olduğunu belirtiyorum ancak buna rağmen aramalar devam ediyor.

Numaraları geri aradığımda hat Akbank müşteri hizmetlerine bağlanıyor, dolayısıyla bu numaraların Akbank’a ait olduğunu net bir şekilde anlıyorum. Defalarca kez arayıp aranmamak istediğimi, aranan kişinin ben olmadığını ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmeme rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve aramalar kesilmedi.

Akbank’ın sistemlerinde kayıtlı olan bu yanlış numaranın derhal düzeltilmesini ve numaramın bu amaçla kullanılmamasını, tarafıma yapılan tüm bu ısrarlı aramaların tamamen durdurulmasını talep ediyorum.