to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Wings kredi kartı başvurumu İstanbul’daki iş yerim üzerinden, Akbank müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak gerçekleştirdim. Kart başvurusu sırasında bana, iş yerimin Akbank ile çalıştığı için kart aidatı ödemeyeceğim açıkça belirtildi. Bu nedenle aidatsız olacağı için Wings kartı tercih ettim.
Ancak bugün tekrar müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, sadece ilk yıl aidat alınmayacağı, sonraki yıllarda ise ücret ödeyeceğim söylendi. Oysa bana ilk başta, üye iş yeri olduğum sürece hiçbir zaman aidat ödemeyeceğim taahhüt edilmişti. Şu anda hesabıma herhangi bir ücret yansıtılmamış olsa da, 2026 yılında kart aidatı alınacağı belirtiliyor.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmeler dinlenebilir; ilk başta verilen bilgilendirme ile şimdiki uygulama tamamen çelişiyor. Kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, bu durumu ilgili üst kurum ve kuruluşlara ileteceğim.
20 Ekim 2025 tarihinde Akbank’a ait Wings kredi kartımdan 1191,50 TL yıllık aidat ücreti kesilmiştir. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Kart başvurusu sırasında Akbank mobil uygulamasında, kart aidatı alınmayacağına dair 2-3 farklı yerde bilgi ver...
Sonu 8928 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 16 Aralık 2023 tarihinde yıllık 501,00 TL aidat yansıtılmıştır. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı K...
22 Temmuz 2025’te Akbank Wings kredi kartıma yansıtılan üyelik ücretinin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kartımı iptal ettirmek istediğimi belirttim, bana “kartın 6 ay açık kalması halinde aidat iadesi yapılacak” denilerek ücret iade edildi. 2 Ağustos 2025 akşamı kart ve diğer borçlarım...
Akbank Wings kart aidatı 04/02/2024 tarihinde, 5431 ile biten kartımdan 676,50 TL olarak kesilmiştir. İadesi gereken aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 ...
Sonu 3086 ile biten Akbank Wings kredi kartıma 30.08.2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 825,50 TL yansıtılmıştır. Ayrıca 5019 ile biten Wings kartıma 825,50 TL aidat ve gene 8696 ile biten Axess Business kartıma 900 TL üyelik ücreti yansımıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri...
Yorumlar