Vaat Edilen Ek Promosyonun Ödenmemesi Ve Yazılı Açıklama Talebi
Akbank’a Nisan 2026 döneminde emekli maaşı promosyonu için başvurdum. Bana 20.000 TL promosyonun yanı sıra, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem karşılığında ek 10.000 TL promosyon ödemesi vaat edildi. Ancak sadece 20.000 TL promosyon ödendi, fatura talimatları karşılığında ödenmesi gereken 10.000 TL tarafıma hiçbir şekilde yatırılmadı.
Bu konuda bankaya 3 kez başvuru yaptım, ancak bugüne kadar tarafıma yazılı bir cevap iletilmedi ve sorun çözülmedi. Vaat edilen ek promosyon tutarı olan 10.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve başvurularıma neden dönüş yapılmadığı konusunda da tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.






