to read complaints and reviews, or file yours. 
Emekli maaşımı ilk defa Akbank üzerinden almaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde 2.500 TL Nakit ödül kazanacağım söylendi. Bu görüşme ve vaat 2025 yılı Mart ayında gerçekleşti.
Kampanya şartlarına uyarak otomatik ödeme talimatlarımı oluşturmama ve faturalarımın ödenmesine rağmen, ne vaat edilen nakit ödül ne de sonradan belirtilen çip para tarafıma tanımlanmadı. Toplamda 12.000 TL civarında ödül beklerken yalnızca 8.000 TL ödül alabildim, kalan tutar için herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, nakit değil çip para verileceği söylendi ve birkaç fatura dönemi daha beklemem istendi. Buna rağmen yine herhangi bir yükleme yapılmadı. Şikayet başvurusu da oluşturdum ancak “geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen beni arayan ya da konuyla ilgili net bir açıklama yapan olmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma başta vaat edilen ödül tutarının eksiksiz şekilde ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Akbank tarafından sunulan “Otomatik Ödeme Talimatına Nakit Ödül” kampanyasına internet faturam için müşteri temsilcisi aracılığıyla katıldım. Kampanya kapsamında, üç ay boyunca her ay 500 TL olmak üzere toplamda 1500 TL Nakit ödül verileceği belirtildi. İlk ay otomatik ödeme talimatını verdim ve ilk...
Akbank üzerinden SGK emekli maaşım için maaş promosyonu kampanyasına 02.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Nakit ödül ve otomatik fatura ödeme talimatı ödülü hesabıma yattı. Kasım ayından itibaren 5 ay süreyle geçerli olan kampanya kapsamında, kredi kartı ile aylık 1.000 TL harcama yapmam durumun...
Akbank’ta emekli maaşımı yaklaşık iki ay önce taşıyarak emekli promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana 15.000 TL nakit promosyon, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem halinde ek 5.000 TL nakit ve ayrıca 5.000 TL chip-para vaat edildi. Ben şartları sağlamak için özellikle dikkat et...
Akbank’ın emekli promosyonu kampanyası kapsamında aldığım nakit ödül, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan geri çekildi ve kendimi açıkçası dalga geçilmiş gibi hissediyorum. Kasım ayında 5 fatura ödeme talimatı karşılığında 5.000 TL kampanyasından yararlandığımı düşünerek hesabıma önce 3.000 TL ...
Akbank’ın emekli promosyonu kapsamında sunmuş olduğu "Her fatura talimatına 1.000 TL nakit ödül" kampanyasından yararlandım. İki adet otomatik fatura talimatım olduğu için hesabıma toplam 2.000 TL nakit ödül yatırıldı. Yaklaşık bir ay önce verilen bu 2.000 TL, dün hiçbir bilgilendirme yapılmadan he...
Yorumlar