Akbank Emekli Kampanyasındaki 2000 TL Nakit Ödülün Geri Çekilmesi

Akbank’ın emekli promosyonu kampanyası kapsamında aldığım nakit ödül, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan geri çekildi ve kendimi açıkçası dalga geçilmiş gibi hissediyorum.

Kasım ayında 5 fatura ödeme talimatı karşılığında 5.000 TL kampanyasından yararlandığımı düşünerek hesabıma önce 3.000 TL yatırıldı, ardından 1 Aralık 2025 tarihinde kalan 2.000 TL ödül de hesabıma geçti. Ancak 24 Aralık 2025 tarihinde, bu 2.000 TL tutarındaki nakit ödül hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan hesabımdan geri alındı. Dar gelirli bir emekli olarak bu tutar benim için gerçekten önemli ve böyle büyük bir bankanın ödülü verip üç hafta sonra sessizce geri çekmesi beni hem maddi hem de manevi olarak çok üzdü.

2.000 TL’lik ödül tutarının, kampanya koşullarına uygun şekilde ve kalıcı olarak hesabıma yeniden yatırılmasını ve bu işlemin neden yapıldığı konusunda da tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.