Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Ve İade Reddi

Akbank’a ait Axess kredi kartımın sonu 7609 ile biten kartımdan, 01.08.2025 tarihinde ekstreme 1.016,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır Akbank müşterisiyim ve kartımı aktif olarak düzenli biçimde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Bu nedenle Akbank ile iletişime geçerek kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ettim ancak banka, aidatı iade etmeyeceklerini belirtti. Hem uzun yıllardır müşteri olmama hem de kartı düzenli kullanmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi, tarafımca haksız kazanç olarak değerlendirilmektedir.

01.08.2025 tarihinde kesilen 1.016,00 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretimin iade edilmemesi halinde, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.