Patlamış Soya Sosu Paketi Noodle’ı Tüketilemez Kıldı

Bugün A101’den aldığım İndomie soya soslu noodle ürününde ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünün içinden çıkan soya sosu paketinin patlak olduğunu fark ettim. Patlayan sos paketi noodle’a yapışmış durumdaydı ve noodle’ın üzerindeki soya sosu da çok sertleşmiş, normal olmayan garip bir haldeydi. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürünün tüketilebilirliği açısından beni endişelendirdiği için ürünü tüketemedim.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için bu durumu özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak henüz ne marketle ne de firmanın müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu şikayeti, ürünlerinizin üretim ve paketleme aşamalarında gerekli kontrollerin yapılması ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için sizleri bilgilendirmek amacıyla yazıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma yetkililerinin gerekli incelemeyi yapmasını ve uygun gördükleri şekilde çözüm üretmesini talep ediyorum.