to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım para transferi sırasında işlem gerçekleşmediği halde, üç ayrı denemede benden her seferinde 4,18 TL olmak üzere toplam 12,54 TL komisyon kesildi. İşlemler başarısız olmasına rağmen bu komisyon tutarları hesabıma geri iade edilmedi.
Bu durum üzerine Akbank’ın iletişim formu üzerinden de başvuru yaptım ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Akbank nezdindeki müşteri numaram 0169760 olup, yaşadığım bu haksız komisyon kesintisinin toplam 12,54 TL olarak eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ancak buna rağmen hem havale/EFT işlemlerimde hem de kredi kartı ödemelerimde sürekli olarak çeşitli ücretler kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen neden bu kadar anlamsız kesintiler yapıldığını anlamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ettiği için hesab...
16.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Akbank mobil bankacılık üzerinden EFT yapmaya çalıştığımda, uygulama “Şu anda hizmet veremiyoruz” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmeme izin vermedi. Defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı aldım ve işlemimi tamamlayamadım. Bu EFT ile bir araç alımı için ö...
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Ancak her sene farklı bir sorun yaşamaktan çok yoruldum. 2024 yılında provizyonla ilgili bir sıkıntı yaşamıştım. Ocak 2026’da Axess kredi kartımdan 1.249 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutarın iadesi için bankaya başvurduğumda, aidatın tamamını iade etmek ...
Yorumlar