Üç Gün İçinde Kullanamadığım 400 TL Chip-Para İçin Yeniden Tanımlama Talebi

Akbank kredi kartım ile katıldığım “ilk alışverişe chip-para” kampanyasından 400 TL chip-para kazandım. Chip-para hesabıma yüklendi ancak geri alınacağı tarih 3 gün olarak belirlenmiş. Günün koşuşturmacası içinde bu süreyi gözden kaçırdığım için chip-parayı kullanamadan süre doldu ve hak kaybı yaşadım.

Kampanya süresinin bu kadar kısa olması ve chip-paranın bu şekilde geri alınması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Müşterisi olarak bir defaya mahsus olmak üzere 400 TL chip-para hakkımın yeniden tanımlanmasını, bana ikinci bir kullanım hakkı verilmesini talep ediyorum.