Gönüldensevenler Platformunda Açıklama Olmadan Bloke Edilen Hesabımın Açılmasını Talep Ediyorum

Gönüldensevenler adlı tanışma platformunda yaklaşık bir aydır aktif olarak kullandığım hesabım, bugün hiçbir uyarı yapılmadan aniden bloke edildi. Hesabımdan kendiliğinden çıkış yapıldı ve tekrar giriş yapmak istediğimde “hesabınız bloke edildi” uyarısıyla karşılaştım.

Bu platformda diğer üyelere mesaj yazabilmek için 2026 Ağustos–Eylül ayları arasında toplam 1.400 TL ödeyerek ücretli üyelik satın almıştım. Üyelik sırasında kullanım koşullarında üyelerin birbirine saygılı davranması gerektiği, aksi halde üyeliğin iptal edilebileceği şeklinde bir madde olduğunu biliyorum. Buna rağmen tarafıma ne uygulama içinden ne de e‑posta yoluyla herhangi bir uyarı, gerekçe veya açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması haksız bir uygulamadır.

Durumu iletmek için i***@gonuldensevenler.com adresine e‑posta gönderdim ancak “adres bulunamadı” şeklinde hata alarak mailimi iletemedim. Yani şu anda platforma ulaşabileceğim herhangi bir iletişim kanalı da bulunmamaktadır.

Sebepsiz ve açıklamasız şekilde bloke edilen hesabımın tekrar açılmasını, üyeliğimin kaldığı yerden devam ettirilmesini ve tarafıma gerekirse yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.