to read complaints and reviews, or file yours."Banka üzerinden oluşturulan kayıta istinaden sorun giderildi."
Akbank’ın Axess ile totalenergies’de 400 TL’ye varan chip-para kampanyasına Juzdan üzerinden katıldım. Kampanya koşullar...ına uygun olacak şekilde, kampanya dönemi olan 1 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında, totalenergies üyesi istasyonlardan farklı günlerde ve tek seferde 1500 TL ve üzeri top
Akbank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiş, bu kesintiyi ancak Temmuz ...ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Daha önce de bir kez yıllık kart ücreti alınmıştı ve bu durumun, hiçbir açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan tekrar etmesini kesi
Akbank Axess kredi kartımla totalenergies “4 defa 1500 TL ve üzerine harcamaya 400 TL chip-para hediye” kampanyasına 2 T...emmuz tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını sağlamak için 16 Temmuz’da Eskişehir Güzel Enerji Fevzi Çakmak istasyonundan Axess kartımla 1500 TL tutarında akaryakıt alışverişi yap
Akbank Axess Free kredi kartımla katıldığım bir kampanya kapsamında 400 TL marka puan kazanmaya hak kazandım. Kampanya k...oşullarında ve tarafıma gelen SMS’te açıkça “chip-para” ifadesi yer alıyordu, bu bilgiye güvenerek harcamalarımı yaptım. Ancak 17 Temmuz itibarıyla hak ettiğim tutar hesabıma yansı
Axess Platinum kartımla 01 Temmuz – 15 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olan, kampanyaya katılan Axess kart üyele...rine TotalEnergies İstasyonları’nda tek seferde 1.500 TL ve üzeri 4 akaryakıt harcamasına 400 TL chip‑para kampanyasına, Akbank Mobil/Axess uygulaması üzerinden katılım sağladım. K
Akbank Axess Platinum kredi kartımı iptal etmek istediğimde, tarafıma kartımı 6 ay daha açık tutmam karşılığında 500 TL ...Chip-Para teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve ilgili Chip-Para tutarı hesabıma yüklendi. Kartımla bu süre içinde herhangi bir alışveriş yapmadım, tanımlanan Chip-Para’yı da
Haziran 2026’da adıma Akbank Axess kredi kartı gönderildi. Bu karta hiç şifre bile almadım, herhangi bir şekilde kullanı...ma açmadım ve hiçbir harcama ya da taksitli işlem yapmadım. Kartı daha hiç kullanmadan kapatmak istediğimde ise tarafıma 400 TL borcum olduğu söylendi ve bu borç nedeniyle kartı ka
Akbank genel merkez uzman hattı 0262 687 04 44 numaralı telefondan, A*** C** K****** isimli temsilci tarafından 20 veya ...21 Nisan 2026 tarihinde konut-eşya sigortası teklifi için arandım. Telefonda, 2600 TL tutarında konut-eşya sigortası poliçesi yaptırmam durumunda hesabıma 1000 TL hediye Chip Para
Akbank Axess Gold kredi kartımı kapatmak istediğimde, müşteri temsilcisi tarafından kartımı kapatmamak koşuluyla 4 ay da...ha açık kalması karşılığında 400 TL chip-para tanımlanacağı söylendi. Bu görüşme sırasında tarafıma kartın yeniden yıllık üyelik ücreti yansıtılacağı, kart aidatı ödeyeceğim ya da
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Son dönemde kartımla toplamda 55.000 TL gibi yüksek hacimli harcama yapmama... rağmen, karşılığında biriken chip-para tutarı sadece 0,09 TL (9 kuruş) olmuştur. Enflasyonist bir ortamda bu kadar yüksek harcamaya reva görülen bu ödül oranı, sadık bir müşteriye
Akbank Axess kredi kartımla Nisan 2026 döneminde bankanın sunduğu “20.000 TL seyahat harcamasına 400 TL chip-para” kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek toplam 22.000 TL tutarında seyahat harcaması yapmama rağmen, taahhüt edilen 400 TL chip-para hesabıma yüklenmedi. Harcamalar
"Teşekkür ederim"
30 Nisan 2026 saat 23:37 itibarıyla Axess kartımla N11 üzerinden 205192657337 numaralı sipariş için 12.714 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ancak 1 Mayıs’ta başlayan Axess N11 kampanyasından bu nedenle faydalanamadım. Şu an aynı kampanya kapsamında 6.000 TL alışverişe 400 TL chip-para verildiğini gör
8 Nisan 2026 tarihinde Booking üzerinden tl fiyatı 19.700,00 TL olan bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem için kredi kart...ımdan ilk aşamada 20.603,21 TL çekildi. Ancak bugün yaptığım kontrolde aynı işlemin ekstreme 21.031,85 TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Konuyla ilgili bilgi almak için müşter
07.04.2026 tarihinde Akbank’a ait, son 4 hanesi 5821 olan ve aktif olarak kullanmadığım kredi kartımdan “üyelik ücreti” ...adı altında 1.504 TL kesinti yapıldığını ekstreme yansımış şekilde gördüm. Bu kartı 2022 yılında maaş bankası olarak kullandığım dönemden beri hiç bu şekilde bir kesintiyle karşıla
Akbank Axess kredi kartıma toplam 700 TL chip-para tanımlandı. İlk etapta 300 TL yüklendiğine dair mesaj aldım, ardından... 24.03.2026 tarihinde 400 TL daha tanımlandı. Ancak 16.03.2026 tarihinden itibaren bu chip-paraları hiçbir yerde kullanamadım. Pos cihazlarında sürekli “tanımlı chip puanı yoktur”
Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken ilk yılın ücr...etsiz olacağı söylenmiş olmasına rağmen daha ilk yıl bile kart aidatı kesildi. O dönem de kart aidatı kesildiğinde kapatmak istediğimi belirtmiş, bunun üzerine kartın açık kalması
Akbank Axess kredi kartımdan 07.02.2026 tarihli ekstreme 909,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 3 yıldır bu k...artı kullanıyorum. Aynı yıl içinde hem asıl kart hem de ek kart için ayrı ayrı kart aidatı kesildi ve ek kart aidatını da iade etmediler. Aynı limit üzerinden kullanılan kartlar iç
"Türkiye Bankalar Birliği Hakem Heyeti aracılığı ile şikayet oluşturdum ve şikayetim çözüldü."
Akbank’ın yapı market kampanyası kapsamında 27.12.2025 tarihinde aynı gün, aynı iş yerinden 10.000 TL üzeri iki ayrı har...cama yaptım. Harcamaları yapmadan önce kampanya detaylarını dikkatlice okudum ve “aynı gün aynı iş yerinden yapılan tüm harcamalardan ödül kazanabilir” ifadesini açıkça gördüm, hat
Akbank’ın mobilya, dekorasyon, yapı market, hırdavat ve nalbur sektörlerinde 10.000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL, topla...mda 800 TL chip-para kazandıran kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıldığım gün, daha önce bu tür kampanyalarda tecrübeli olduğum için özellikle kampanya koşullarına baktım ve ayn
Akbank’ın “Maaş Devam Paketi” kampanyasına Eylül ayında dahil oldum. Kampanya kapsamında iki adet otomatik fatura talima...tı için aylık 100 TL, aylık 35.000 TL kredi kartı harcaması için 150 TL, aylık 1.000 TL hesap kartı alışverişi için 250 TL, aylık 35.000 TL para aktarımı için 200 TL ve aylık 75.00
