to read complaints and reviews, or file yours. 
9 ay önce telefon numaramı değiştirdim, bu değişikliği banka ile de paylaştım, alışveriş yaptığım tüm sitelerde güncelledim. Fakat her yerde yeni numaram görünmesine rağmen alışveriş yaparken şifrelerim hep eski numarama gidiyor ve alışveriş yapamıyorum. Akbank müşteri hizmetleri bankaya gidin halledin diyor. Banka müşteri hizmetlerinden halledin diyor.
Bana site ile alakalı dor diyorlar ama alakası yok Trendyol, Hepsiburada, Obilet, aklınıza gelebilecek hepsi ile alışveriş yapamıyorum çünkü banka güvenlik kodunu eski numarama gönderiyor. Akbank çözüm bul. Sonu görünen numara eski numaram...
Bir yıl önce numaramı değiştirdim. Yeni numaramı Akbank'a bildirdiğim ve değişiklik yapıldığı halde, bugün şifre değişikliği yapmak istediğimde eski numarama kod gönderiliyor ve işlem esnasında mağdur ediliyorum. Eski numarama erişimim yok; tüm bilgi mesajları yeni numarama gönderildiği halde şifrem...
Müşteri hizmetlerini arayıp numara güncellemesi yapmak istedim işlemimin gerçekleştiğini ve bundan sonra yeni numaraya şifre geleceğini belirttiler. Fakat alışveriş yaptığımda şifre hala eski telefon numarama gidiyor. Konuyla ilgili Akbank'tan çözüm bekliyorum.
Üç yıldır Akbank müşterisiyim. Üç ay önce telefon numaramı değiştirdim ve mobil uygulamadan yeni numaramı güncelledim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni numaramın kaydedildiğini söylediler. Ancak internet üzerinden alışveriş yaptığımda cep şifresi eski numarama gitmeye devam ediyor. Akb...
Akbank mobilde telefon numaramı değiştirdim. Diğer hattı kapattırmıştım. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum. Eski telefon numarasına kod yolluyor. Hala bunu birkaç kez farklı şekilde denedim, ama hala eski telefon numarasına kod yolluyor. Mobilden giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi...
Akbank mobil bankacılık 3D Secure kodunu eski numarama gönderiyor, numaramı bir hafta öncesinde değiştirdim ve eski numarama erişimim artık yok. Uygulamadan yeni numaramı ekledim fakat hala saçma şekilde eski numaraya gönderiyor kodları. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum benden şifre istiy...
Yorumlar