Akbank eski numarama kod gönderiyor

Akbank kredi kartımın 3D güvenlik doğrulama kodu yaklaşık 7–8 aydır eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Defalarca denememe rağmen bu sorun bir türlü çözülemediği için internet alışverişlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; ancak n...

Telefon numaramı değiştirdikten sonra Akbank Mobil uygulaması üzerinden numara güncelleme işlemi yaptım. Numaramı uygulama içinde güncellediğim halde uygulama beni attı ve o andan itibaren Akbank Mobil’e girmeye çalıştığımda doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Yaklaşık 4–5 gündü...

Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 3–4 aydır telefon numarası değişikliği sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ancak mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu yeni kullandığım hatta gelmesi gerekirken hâlâ eski numarama gönderiliyor. Uygulamaya gi...

Akbank mobil uygulamasına, kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girişte gereken onay bildirimi ve SMS kodu hâlâ eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve 1 ay önce müşteri hiz...

Akbank kredi kartı borcumu ödemek ve Akbank mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, iki gündür telefonuma doğrulama kodu gelmediği için hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Eski telefon numarama artık erişimim yok, buna rağmen sistem hâlâ kodları eski numarama gönderiyor. Müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, ekranda çıkan şifreyi girmemi istiyor ancak telefon numaram değiştiği için hiçbir bildirim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum. Şubeye gitm...

Akbank hesabımda şu anda kayıtlı olan numara eski numaram. O numaraya erişemiyorum. Hesabıma girmeye çalışıyorum ve eski numarama kod yolluyorlar. 444 25 25 numarasını aradım, orada da tek yaptıkları yine kod göndermek. Bu nasıl bir sistemdir? Hiçbir yerden müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Rica ed...

9 ay önce telefon numaramı değiştirdim, bu değişikliği banka ile de paylaştım, alışveriş yaptığım tüm sitelerde güncelledim. Fakat her yerde yeni numaram görünmesine rağmen alışveriş yaparken şifrelerim hep eski numarama gidiyor ve alışveriş yapamıyorum. Akbank müşteri hizmetleri bankaya gidin halle...

Telefon numaramı değiştirdim ve Akbank uygulaması üzerinden de güncelledim. Fakat girerken sürekli SMS onay kodlarını eski numarama gönderiyorlar. Bu sebeple Akbank mobil hesabıma giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda SMS şifre yeni numarama gelmediği için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor...

Az önce müşteri hizmetlerine bağlandım. Amacım, eski telefon numaramı yenisi ile değiştirmekti. Sağ olsun, sanki biz bilmiyoruz eski numarama kod gittiğini. Kendisi Ö*** Hanım'a da söylememe rağmen, tekrar ederek eski numarama kod gönderiyordu. Sorunuma çözüm bulamadım. Numara değişikliği istiyorum....

Akbank mobil uygulaması neden böyle hiç kullanışlı değil, aynı zamanda müşteri hizmetleri de öyle. Kartlarımın şifrelerini değiştiremiyorum, alışveriş yapamıyorum. 1 haftadır numaramı değiştirmek istiyorum. İmkansız gibi bir şey oldu. Ben yurt dışında öğrenciyim, bulunduğum yerde Akbank ATM'si ve şu...

Kredi ödemesi yapacağım fakat telefon numaram değiştiği için güncelleme yapmam gerekiyor. Giriş yapabilmem için müşteri hizmetlerini arıyorum, eski numaraya kod gönderiyorlar ve müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Ben nasıl ödeme yapacağım acaba böyle olursa? Parayı istemiyorsanız benimle iletişime ge...

Bir yıl önce numaramı değiştirdim. Yeni numaramı Akbank'a bildirdiğim ve değişiklik yapıldığı halde, bugün şifre değişikliği yapmak istediğimde eski numarama kod gönderiliyor ve işlem esnasında mağdur ediliyorum. Eski numarama erişimim yok; tüm bilgi mesajları yeni numarama gönderildiği halde şifrem...

Numaram değişti, diğer bankalardaki gibi ATM'den değiştiremiyorum. Bu yetmiyor, kartımın süresi doldu, değiştireceğim ama eski numarama kod gönderiyor müşteri hizmetleri ve hiçbir şekilde o koda ulaşamadığım için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yani ne yapalım artık, siz söyleyin ya.

Kartımın kayıtlı olduğu eski numaram kapanalı çok oldu. Bilgilerimi yeni numaramla güncellemek için müşteri hizmetlerini arıyorum hala eski numarama kod gönderiyor eski numaramda kullanım dışı ve cep şifre alamıyorum alamayınca müşteri hizmetlerine bağlamıyor lütfen yardımcı olun...

Merhaba, Akbank'a giriş yapamıyorum. Daha önce telefon numaramı değiştirmiştim, eski telefon numaramı da silmiştim ama silinmemiş. Şu anda giriş yapmak istediğimde eski telefon numarama kod gidiyor. Telefon numarası kapalı olduğu için kod da gitmiyor. Müşteri hizmetleri mobil onay bildirimi gönderiy...

Merhaba, Akbank'tan hesap açmam gerekiyor fakat numara değişikliği yaptım. Şu an kullandığım numaranın eski sahibinin de Akbank'ta hesabi görünüyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum eski numarama kod gönderiyorlar. Acil destek istiyorum. Maas hesabımın açılması lazım.

Akbank Mobil Bankacılık'ta eski numaram kayıtlı. Müşteri hizmetlerini numaramı güncellemek için aradığımda eski numarama kod gönderiyor. Şu an eski numaraya ulaşma imkanım yok. 0543 805 1009 numaram güncel numaram, bu numaradan ulaşabilirsiniz. Acil numara değişikliği talep ediyorum.

Telefon numaram değiştiği için mobil giriş yapamıyorum ve ayrıca işin komik tarafı, Akbank'ı aradığımda yine diğer numaraya kod gönderileceği söyleniyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sebep ne olursa olsun hala eski numaraya kod gönderiliyor. Yazık, insanlar uzaya çıkarken hala eski düşüncele...

Telefon numaramı değiştirdim ve Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Asker olduğum için şubenize giderek numara değişikliği yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda eski numarama kod gönderiliyor ve müşteri destek birimine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Akbank mobil bankacılık 3D Secure kodunu eski numarama gönderiyor, numaramı bir hafta öncesinde değiştirdim ve eski numarama erişimim artık yok. Uygulamadan yeni numaramı ekledim fakat hala saçma şekilde eski numaraya gönderiyor kodları. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum benden şifre istiy...