Akbank Eski Numarama Şifre Gönderiyor

Üç yıldır Akbank müşterisiyim. Üç ay önce telefon numaramı değiştirdim ve mobil uygulamadan yeni numaramı güncelledim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni numaramın kaydedildiğini söylediler. Ancak internet üzerinden alışveriş yaptığımda cep şifresi eski numarama gitmeye devam ediyor. Akbank merkezine gittiğimde ise sorunun çözüldüğünü ve tamamen yeni numaramın kayıtlı olduğunu söylemelerine rağmen hala eski numarama cep şifresi geliyor. Mobil uygulamaya bile giriş yapamıyorum. Bu durumdan dolayı gerçekten çok rahatsızım.