to read complaints and reviews, or file yours. 
SWİFT işlemin tarafıma iade olmaması. Günler olmasına rağmen yapılan iadesinin İş Bankası hesabıma aktarılmaması. Ve banka tarafından hiçbir şekilde şeffaf bir cevap alamayışımız. Bir iade işlemi bu kadar zor olmamalı ve bizler bunun için günlerce mağdur olarak beklememeliyiz.
2 adet SWIFT işlemi yaptım 2side iade oldu... Yaptığım bu işlemler gerçekleşmedi... İşlem ücreti olarak alınan 1050TL 2 adet toplamda 2100 TL iade olmadı henüz... Bu meblağın iadesini talep ediyorum. SWIFT işlem ücreti iadesi bu kadar uzun sürmemeli...
Yaklaşık 1 aydır bir internet alışverişime istinaden yaptığım iadelerin banka hesabıma geçmesini bekliyorum. Ancak firmayla iletişime geçtiğimde 'Biz gönderdik, bankanıza sorun' cevabıyla karşılaşıyorum. Bankaya sorduğumda ise 'Bankamıza gelen iade yok' cevabını alıyorum. Ancak ekte ilettiğim banka ...
2 Ocak'ta İngiltere'deki şirketimden Akbank hesabıma bir SWİFT işlemi başlattım. Ancak işlem beklemede kaldı. Müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin durumunu öğrenmek istedim; beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gidip yaklaşık bir saat sıra bekledikten sonra görüştüğüm görevli, işlemin beklemede oldu...
SWİFT işleminin 1 ay sürdüğünü ben ilk defa Akbank'ta gördüm. Kurumsal hesapta ticari ödeme yapılamadığı gibi daha bir sürü saçmalıklar Akbank pişmanlıktır. 1 aydır süren SWİFT işlemlerim var yardımcı olan yok dalga geçiyorlar.
SWİFT işlem 6 aydır beklemede, yurt dışına 190 İsviçre frangı gönderdim, masrafını da ödedim. Defalarca şube ile görüştüm, onlar da uluslararası işlemler bölümüne defalarca mail attılar. Hazirandan beri bekliyorum ve iyi bir müşteri olmama rağmen mağdur ve rezil edildim. Çağrı merkezine de kayıt açt...
Yorumlar