to read complaints and reviews, or file yours.Stajım İçin Gerekli Mobil Bankacılık Şifresi Verilmiyor
Stajım için ailemle birlikte Akbank’tan banka kartı çıkardık. Kartımı aldıktan sonra Akbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda giriş yapamadığımı fark ettim. Uygulama üzerinden şifre almaya çalıştığımda “En yakın şubemize gidin” uyarısı ile karşılaştım.
Bunun üzerine velimle birlikte en yakın Akbank şubesine gittik. Şubede, mobil bankacılık şifresi alamayacağım ve uygulamaya giremeyeceğim söylendi, bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak şu an hesabıma dair hiçbir şekilde hesap özeti göremiyor, hareketlerimi takip edemiyorum.
Staj sürecimde banka hesabımı aktif kullanmam gerekiyor. Mobil bankacılığı kullanarak hesap özetimi görebilmek, kartımı ve hesabımı rahatça yönetebilmek için gerekli tanımlamaların yapılarak mobil şifremin verilmesini ve uygulamaya erişimimin açılmasını talep ediyorum.
