to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
SMS Şifresi Gelmediği İçin Hesaba Giriş Yapılamıyor
Kaan
07 Mayıs 19:08
2107.05.2026 tarihinde Akbank online kanalları üzerinden hesap açtım ve bu işlem sırasında görüntülü görüşme yaparak süreci tamamladım. Görüşme sonunda cep telefonuma gelecek şifreyle en geç 1 hafta içinde mobil ve internet bankacılığına giriş yapabileceğim söylendi, ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS ile şifre gelmedi.
Bu nedenle Akbank müşteri hizmetlerini aradım fakat henüz kartım olmadığı için kart numarası girmem istendi ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Dolayısıyla ne hesabıma giriş yapabiliyor ne de yaşadığım sorunla ilgili herhangi bir destek alabiliyorum.
Ankara üzerinden açtığım bu hesabıma mobil/online giriş yapabilmem için gerekli şifrenin bir an önce telefonuma SMS olarak gönderilmesini ve müşteri hizmetlerine kart olmadan da bağlanabilmem konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Video Şikayetler
Akbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
58
-
![ikon]()
Altın
246
-
![ikon]()
Araç Kredisi
57
-
![ikon]()
Axess Business
331
-
![ikon]()
Axess Gold
1.715
-
![ikon]()
Axess Platinum
4.443
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.736
-
![ikon]()
Bilgi Güncelleme
298
-
![ikon]()
Bireysel Bankacılık
1.583
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
306
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
62
-
![ikon]()
Borsa
106
-
![ikon]()
Chip Para
3.431
-
![ikon]()
Döviz
240
-
![ikon]()
EFT
1.838
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.023
-
![ikon]()
FAST
281
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
448
-
![ikon]()
Fon
360
-
![ikon]()
Free Kart
242
-
![ikon]()
Gümüş
47
-
![ikon]()
Halka Arz
188
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
3.282
-
![ikon]()
Havale
617
-
![ikon]()
Hesap Açma
532
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
429
-
![ikon]()
HGS
238
-
![ikon]()
Hisse
789
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
917
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
29
-
![ikon]()
Konut Kredisi
331
-
![ikon]()
Kredi
8.559
-
![ikon]()
Kredi Kartı
24.112
-
![ikon]()
Kur Korumalı Mevduat
28
-
![ikon]()
Kurye
616
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
526
-
![ikon]()
Mevduat Faizi
88
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
326
-
![ikon]()
MTV Ödeme
33
-
![ikon]()
Nakit Avans
2.411
-
![ikon]()
Nar Hesabı
56
-
![ikon]()
NFC
170
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
314
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
876
-
![ikon]()
Öğrenci Kredi Kartı
57
-
![ikon]()
Ön Onaylı Kredi
35
-
![ikon]()
Para Çekme
1.787
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.495
-
![ikon]()
Pos
1.103
-
![ikon]()
Promosyon
839
-
![ikon]()
Sanal Kart
51
-
![ikon]()
Serbest Hesap
87
-
![ikon]()
Sigorta
1.317
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
363
-
![ikon]()
Swift
127
-
![ikon]()
Şifre Alma
433
-
![ikon]()
Şifre Bloke
311
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
791
-
![ikon]()
Temettü
38
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
233
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
370
-
![ikon]()
Virman
62
-
![ikon]()
Winwin
17
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
329
Yorumlar