Akbank Görüntülü Görüşme

Merhabalar Akbank mobilinden telefon numaramı değiştiremiyorum. Bankalarına çağırıyorlar, ben çalışan biriyim sürekli problem olduğunda bankamıza gelmeniz gerek diyorlar. İşleyiş şekilleri çok kötü, bu sebepten bana mobil bankacılığını yeniden yükleyip görüntülü görüşme yapmamı talep ediyorlar. Mağd...

Akbank müşterisi olduktan sonra mobil girişte yaşadığım sıkıntıyı aşmak için tek yetkili ile konuşamıyorum. Her yol kapalı. Görüntülü görüşme ile müşteri olduktan sonraki adımlar hep hatalı... Müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimizde bütün yolların kapalı olduğunu görüyorum. Tarafıma ulaşılması...

Görüntülü görüşme ile müşteri olmak için başvuru yaptım son aşamada Akbank mobilim kullanıma kapalıdır uyarısı veriyor. Bana verilen şifre işe yaramıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum şube biz yapamayız diyor Akbank beni arasın uygulamaya giremiyoruz böyle bir şey olamaz

Akbank mobilden müşteri olmaya çalışıyorum ama her seferinde hata alıyorum. Son aşama olan görüntülü görüşmeyi de gerçekleştiriyorum ama karşımdaki kişi hata aldığını söyleyip telefonu kapatıyor ve şubeye gitmelisiniz bildirimi alıyorum. Şubeye gittiğimde ise, şubede boş hesap açılmadığı mobil üzeri...

Akbank telefon değişikliği Online alışverişte güvenlik şifresi gelmiyor. Bankaya gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyorlar orayı arıyorum bankaya yönlendiriliyor, görüntülü görüşme yapın dediler o da buradan yapamıyoruz bankaya gidin diyorlar şaka gibi! Bana diyorlar ki sistemimizde bir hata y...

10 gün önce Akbanklı oldum mobil bankacılığa girdiğimde her işlem için imzaladığın evraklar üzerinde çalışıyoruz ibaresi ile karşılaşıyorum. Hesap açması görüntülü görüşme ile 1 dakika ama fiziki sözleşmenin kurye ile imzalanmasına rağmen 10 gündür hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartı satmak için s...

Akbank'ta yaklaşık 1-2 yıldır hesabım var. Daha önce zorla zor girebilmiştim uygulamaya. Telefonu değiştirdikten sonra şifreleri kabul etmiyor, hesabı kilitliyor. Telefonumla kimliğimle şifre alamadım. Görüntülü görüşme yaparak şifre aldım sistem bu kez de bilgilerin yanlış deyip duruyor. Verilen ku...

Akbank %0 faizle 15.000 TL Nakit avans kullanım kampanyası için geri dönüş yapmıyor. Görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Yeni müşterilere özel bu kampanyadan (diğer kartların limitlerini düşürmeme rağmen) neden hala yararlanamıyorum. Amaç sadece kredi kartı mı edindirmekti. Müşteri temsilcisinin bu...

8 Ağustos 2023 günü Akbank'tan hesap açıp kredi kartı başvurusunda bulundum, fakat olumlu yanıt vermediler. Diğer bankalardaki limitlerinizden dolayı dediler. Ben diğer bankadaki kredi kartı limitimi düşürdüm ve onayladım, tekrar başvurdum. Böyle böyle 3 defa başvuru yaptım, ama her defasında olumsu...

Aynı kendileri gibi mobil banka hizmeti veriyorlar. Şu zamanda NFC işlemi yapamıyorum diye beni şubeye getirmeye zorluyorlar sizi bildiği gibi yapsın yazıklar olsun. Yüz yüze görüntülü Görüşme talebinde bile bulundurmuyorlar. Siz ne işe yararsınız tam olarak madem ki ben her sorunda sizin yanınıza g...

Resmen görüntülü görüşürken yüzüme kapatıldı. Ekranda şubeye gitmeniz gerekiyor. Yazısı ile karşılaştım. Arkadaşın göndermiş olduğu davet koduyla müşteri olma adımlarını aştık görüntülü görüşürken kapatıldı. Şimdi kod kullanıldı görünüyor. Şubeye gidince de kampanyadan yararlanılmıyor sanırım. Şubey...

Akbank mobil bankacılık için görüntülü görüşme sağladım. Şifre geleceği söylendi, ancak şifre gelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda kart bilgisi isteniyor. Kartım olmadığı için müşteri temsilcisi ile de görüşemiyorum. Nereden bakarsam bakayım kart numarası istiyor. Ne geçici şifreyi alabiliyor...

Akbank mobil üzerinden yeni Akbank müşterisi oldum. Yeni müşterilere özel 15 bin tl 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasına katılmak istediğimi de belirttim. Müşteri olma sürecim tamamlandı ve kart başvurusunda bulundum. Banka bana 17.200 TL lik kredi kartı tanımladı. Ancak nakit avans limiti tan...

Uygulamadan mobil akbanklı ol kısmından hesap açmaya çalıştığımda adımları sorunsuz geçiyorum (kimlik okutma, yüz tanıma gibi) ama en son görüntülü görüşmeye geldiğimde müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum fakat biraz bekledikten sonra sistemin hata verdiğini ve en yakın şubeye gitmem gerektiğini s...

Akbank Mobil Uygulamasını kullanıma kaptırmıştım. Tekrar açmak için görüntülü Görüşmede şubeye gitmem söylendi, şubeye gittim onlar da çağrı merkezine veya siteye giriş yap şeklinde konuştular, çağrı merkezini arıyorum müşteri temsilcisine bağlamıyorlar bir türlü devam etmek için şifreniz yoktur fal...

Görüntülü görüşme ile Akbank Müşterisi oldum fakat mobil bloke olduğu için mobil uygulamayı açamıyorum. Sorunun çözümü için şubeye gittim şubede de sorunum çözülemedi. 4442525 müşteri hizmetlerini arayın açtırın diyorlar. Telefonla aradığımda Akbank şifrem ya da herhangi bir kartım olmadığı için işl...