Sistemde Siyah Donuk Alacaklı Görülmem Kredi Kartı Başvurumu Engelliyor

9 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:45 civarında Akbank çağrı merkezini arayarak ticari kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Görüşme sırasında, sistemde “siyah donuk alacaklı” statüsünde göründüğüm için başvurumu alamayacaklarını, sistemin başvurunun tamamlanmasına izin vermediğini söylediler.

Daha önce de benzer gerekçelerle başvurularımın reddedildiği olmuştu ancak “siyah donuk alacaklı” ifadesini ilk defa duydum. Tarafınıza veya herhangi bir kuruma hiçbir borcum bulunmamasına rağmen sistemde bu şekilde görülmem, hem ticari kredi kartı başvurusu yapmama engel olmakta hem de beni mağdur etmektedir.

Herhangi bir yasal takibim, ödenmemiş borcum olmadığı halde bu statüde görünmemin nedenlerinin araştırılmasını ve üzerimde görünen “siyah donuk alacaklı” statüsünün acilen kaldırılmasını talep ediyorum. Hakkımda gerçeği yansıtmayan bu kaydın düzeltilerek, ticari kredi kartı başvurularımı sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli tüm inceleme ve düzeltmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.