Akbank Sigortaulaşılamıyor

29.01.2025 tarihinde Akbank Atrium Şubesi’nden çektiğim konut kredisi ile beraber Zorunlu Deprem Sigortası (DASK), Tamam...layıcı Sağlık Sigortası ve Aksigorta üzerinden Ev Eşya Sigortası yapıldı. Poliçe süresinin bitiş tarihine yakın, Ev Eşya Sigortamı hiç kullanmadığım için yeni dönemde iptal etmek i...

11.02.2026 sabah saat 10.00 civarında Aksigorta tarafından 423385344 numaralı DASK poliçemin oluşturulduğuna ve ödemenin... kredi kartımdan yapıldığına dair mesaj aldım. Ancak Yapı Kredi bankasındaki tek kredi kartımın provizyon hareketlerinde bu işleme dair hiçbir kayıt bulunmamaktadır. Durumu netleş...

10.02.2025 tarihinde Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemin iptalini talep etmeme rağmen, 10.02.2026 tarih...inde Akbank hesabımdan yeniden otomatik ödeme çekildi. Üstelik bilgim ve onayım dışında DASK ile birlikte konut sigortası da yapılmış, ve toplam 12.330,00 TL tahsil edilmiştir. Hem...

Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak 27.01.2026 tarihinde hesabımdan Aksigorta prim ödemesi adı altında,... bilgim ve onayım dışında 5.171,31 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim veya imzam olmamasına rağmen bu tutarın hesaplarımdan habersiz çekilmes...

Akbank nezdinde yeni müşteri olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, kredi kullanım aşamasında tarafıma herhangi ...bir sigorta poliçesi kesilmemiş ve kredi taksitlerime herhangi bir sigorta bedeli yansıtılmamıştı. Hesabımdan sigorta tahsilatı için onayım alınmamış ve o tarihe kadar herhangi bir...

Akbank Keşan Şubesi’nde bilgim ve onayım olmadan adıma 426676597 numaralı “konut paket” sigorta poliçesi düzenlenmiştir.... 444 27 27 Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda bu poliçenin 12.01.2026 tarihinde oluşturulduğunu ve 24.913 TL tutarında olduğunu öğrendim. Bu sigorta için bana öncesinde hiçbir ...

Akbank Ankara Gimat Şubesi’nden kullandığım konut kredimin tam bir yılının dolduğu 2026 Ocak ayında, hesabımdan bilgim v...e onayım dışında sigorta kesintileri yapılmıştır. Yaklaşık 11 000 TL tutarında zorunlu olmayan konut sigortası ve 1 800 TL civarında DASK poliçesi olmak üzere iki ayrı sigorta bede...

Akbank Şubesinde Yetkisiz Kredili Hayat Sigortası Kesintisi ve İade Talebi 26.12.2025 tarihinde Akbank Çanakkale Merkez... Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ve 6 taksit seçenekli olarak kredi kullandım. Bu krediye Agesa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlan...

Akbank nezdinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Aksigorta üzerinden düzenlenen konut sigortası işlemleri kapsamın...da, müşteri temsilciniz d*** t*** k*** nedeniyle yaşadığım ciddi ihmal ve mağduriyet sebebiyle bu şikayeti paylaşıyorum. 25 Aralık tarihinde, konut sigortasının yenilenmemesi ve i...

Agesa tarafından Akbank kredime bağlı olarak kesilen hayat sigortasını iptal ettirmek ve ödediğimiz tutarın iadesini alm...ak için 24 Aralık’tan bu yana defalarca aramamıza rağmen kimseye ulaşamıyoruz. Telefonlara kesinlikle bakılmıyor ve bu nedenle ne iptal işlemi yapılabiliyor ne de bilgi veriliyor. ...

27.12.2025 tarihinde Akbank İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım.... Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 5.844,06 TL prim kesintisi gerçekleşti. Bu sigortanın iptali için Agesa’nın 444 11 11 nu...

Agesa kaynaklı, Akbank üzerinden çektiğim kredi sırasında bugün otomatik olarak yapılan sigorta işleminin iptalini talep... ediyorum. Kredi başvurumu Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve sigortam bu süreçte devreye alındı. Poliçe/sözleşme numaram S2472368-0’dır. İptal talebi...

Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili ...Hayat Sigortası” başlatılmıştır. Poliçe numaram S232112600 olup, kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin iptalini v...

29.12.2025 tarihinde saat 12.00’den sonra Akbank çağrı merkezini 444 25 25 numaralı hattan aradım. Toplamda 3 kez aramam...a rağmen her seferinde yaklaşık 30 dakika hatta bekletildim ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu anda da sorun halen devam ediyor, canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. ...

Akbank’tan kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Kredi kullandırımı sırasında, krediye bağlı olarak yapılan haya...t sigortası poliçesinin prim iadesinin agesa tarafından 5 iş günü içinde yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Ancak yaşadığım süreçte Akbank ve agesa’nın tamamen koordinasyonsuz ...

Akbank mobil üzerinden bugün 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi taksitleriyle birlikte hayat sigortası primini ...ödeyeceğimi düşünürken, Agesa kaynaklı hayat sigortası ücreti hesabımdan tek seferde 4.658,81 TL olarak kesildi. Bu kesinti bana önceden açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Konu ...

Akbank’tan bugün kullanmış olduğum kredi sırasında Agesa üzerinden hayat sigortası poliçesi zorunlu olarak yapıldı. Bilg...ilendirme ve onayıma gerçek anlamda sunulmadan, kredi kullanımı için şart koşulan bu hayat sigortasına 3.976,57 TL prim tahsil edildi. İşleme ait poliçe numaram S2462141/0’dır. Kr...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredime bağlı Agesa kredi güvenceli hayat sigortası poliçemin (poliçe no: s24521890...0) iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 24 saattir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta uzun süre bekletilip telefon açılmıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. ...

Akbank mobil bankacılık üzerinden 19 Aralık tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa aracılığıyla haya...t sigortası yapıldı, özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen sigortayı ancak krediyi çektikten sonra iptal edebileceğimi ve sigorta bedelinin tarafıma geri ödeneceğini söylediler....

Akbank üzerinden 09.12.2025 tarihinde 3.935,74 TL tutarında kredili hayat sigortası yaptırdım. 15 günlük iptal sürem dol...madan bu sigortayı iptal ettirmek istediğim için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Akbank mobil uygulamasında ilgili sig...

Akbank Bandırma şubesinden kullandığım krediyle bağlantılı olarak, 24.12.2025 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olma...dan 3.991,91 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma onayım da sorulmamıştır. Konu...