to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Şubesinde Yetkisiz Kredili Hayat Sigortası Kesintisi ve İade Talebi
26.12.2025 tarihinde Akbank Çanakkale Merkez Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı ve 6 taksit seçenekli olarak kredi kullandım. Bu krediye Agesa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını ve bu sigorta için hesabımdan 3.985,78 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu işleme dair tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bir onay süreci de sunulmadı.
Sigortayı iptal etmek istediğimde hiçbir kanaldan işlem yapamadım. Agesa çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bağlanamadım ve bu nedenle herhangi bir iptal ya da düzeltme işlemi gerçekleştirilemedi. Konuya ilişkin poliçe numaram S242543300'dür.
Ayrıca Akbank şube çalışanı ve müşteri temsilcisi ile de görüşmeme rağmen olumlu bir sonuç alamadım ve tarafıma somut bir çözüm üretilmedi. Krediye konu olan 100.000 TL’lik tutarı tek seferde çektim ve sigorta bedeli de bu süreçte hesabımdan toplu olarak kesildi.
Kredime bağlı olarak oluşturulan bu kredili hayat sigortası poliçemin, benden yeniden ek bir onay talep edilmeden tamamen iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 3.985,78 TL tutarın tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank’ın %0,99 faiz oranlı 100.000 TL İhtiyaç Kredisi kampanyasından 13 Aralık 2025 tarihinde faydalandım. Bu kredi kapsamında, s2241318 poliçe numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası düzenlendi ve sigorta primim, kredi kullandığım gün toplu olarak tahsil edildi. Bu poliçeyi iptal etmek is...
Akbank üzerinden 22.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından S236688600 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda tarafımdan 3.981,72 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi ...
27.12.2025 tarihinde Akbank İzmir Atatürk Organize Sanayi Bölgesi Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa tarafından tarafıma hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 5.844,06 TL prim kesintisi gerçekleşti. Bu sigortanın iptali için Agesa’nın 444 11 11 nu...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi karşılığında Agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından 4.875,18 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan kesilmiştir. Hayat sigortasının zorunlu olmaması nedeniyle poliçemin iptal edilmesini ve kesile...
27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa Sigorta tarafından s243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL tutarında kesinti yapıldı. K...
Yorumlar