to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak 27.01.2026 tarihinde hesabımdan Aksigorta prim ödemesi adı altında, bilgim ve onayım dışında 5.171,31 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim veya imzam olmamasına rağmen bu tutarın hesaplarımdan habersiz çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Yaşanan bu işlemle ilgili olarak çağrı merkezine ve ilgili birimlere ulaşmaya çalıştım; ancak bir yetkiliye ulaşamadığım için konuyla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Bilgim ve onayım olmadan tahsil edilen 5.171,31 TL Aksigorta prim tutarının iptal edilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu işlemle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank üzerinden kısa süre önce yaklaşık 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçer geçmez, hiçbir bilgim ve onayım olmadan “Agesa prim ödemesi” adı altında s213593000 2.200 TL kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta ürünü ya da Agesa poliçesi için tarafıma ...
Akbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen kredili hayat sigortası için 13.01.2026 tarihinde tarafımdan 20.500,15 TL tutarında prim tahsilatı yapılmıştır. Bu sigorta hakkında bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım açık ve net şekilde...
22.12.2025 tarihinde Akbank İstanbul Halkalı Şubesi üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün, bilgim ve açık rızam olmamasına rağmen Aksigorta/Agesa tarafından adıma kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve 11995h04256877440000 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 1.908,00 TL...
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, kredi hayat sigortası konusunda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi sigortayı yine de yaptı. “Biz yapalım, siz sonrasında iptal edebilirsiniz, paranız da iade olur” şeklinde bilgi verildiği için onaylamak zorunda kaldım. Bu...
13.12.2025 tarihinde Akbank’tan 61.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmadan önce, hesabıma geçecek tutar yalnızca kredi tahsis ücretinin düşüldüğü şekilde ekranda görünmesine rağmen, kredi kullandırımından sonra sigorta primi de kredi tutarından kesildi ve hesabıma yaklaşık 3....
Yorumlar