Akbank Kredi Sigortasının İptali Ve Prim İadesi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası” başlatılmıştır. Poliçe numaram S232112600 olup, kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin iptalini ve bu kapsamda tahsil edilen tüm primlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Krediyi çektikten hemen sonra sigortanın iptali için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamadım ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Talebimi iletebileceğim bir muhatap bulamamak, süreci benim adıma hem zorlaştırmakta hem de mağduriyetimi artırmaktadır.
Ben Mehmet B***** olarak, Akbank kredime bağlı olarak başlatılan bu Kredim Güvende / Kredili Hayat Sigortası poliçesinin ivedilikle iptal edilmesini ve poliçe kapsamında tahsil edilen tüm primlerin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


