Akbank Sanal Kart sanal kart oluşturma

Akbank Axess Troy kredi kartım ile yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden sanal kart oluşturmak istiyorum. Ancak her iki kanaldan da “Bu işlemi gerçekleştirmek için uygun kart bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım aktif ve başka işlemlerde herhangi bir soru...

Bir haftadır Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma sanal kart oluşturamıyorum. Hiçbir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece işlemin 10 günü bulabileceği gibi geçiştirici bir cevap verildi. Bu kadar ...

Yaklaşık 3 aydır Akbank kredi kartım için sanal kart oluşturamıyorum. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Sorunun çözümü için 09.09.2025 tarihinde saat 13.15’te müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görüştüğüm temsilci, kart başvurusu sırasında sanal ka...

Akbank Wings kredi kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden sanal kart oluşturamıyorum. Her iki kanaldan denememe rağmen, “Sanal kart oluşturmak için uygun kartınız yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımda herhangi bir limit veya kullanım kı...

Akbank Mobil üzerinden sanal kart çıkartma sırasında sürekli hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Önce saat geç olduğu gerekçesi ile sanal kart oluşturulamayacağını başka zaman aramam gerektiği söylendi. Daha sonra aradığımda ise kartımın "dijital kart" olduğunu bu yüzden sanal kart oluştu...

Akbank kredi kartımı Troy kart olarak seçtim ve bana da Troy kart olarak ulaştı. Fakat aynı karta bağlı sanal kart oluşturduğumda otomatik mastercart a bağlı sanal kart oluşturuyor. Ben sanal kartımın da Troy kart destekli olmasını istiyorum. İş bankası bunu yapabiliyor siz neden yapamıyorsunuz? Bun...

Akbank dan kredi kartı aldım. Kredi kartımı Troy altyapısı ile istedim ve bu şekilde yolladılar. Fakat internet üzerinden yapacağım alışverişler için sanal kart oluşturduğumda oluşan sanal kartı MasterCard olarak vermektedir. Ben sanal kartımı da Troy altyapısı ile istememe rağmen bu oluşturulamamak...

Akbank internet bankacılığıma girilip, sanal kart oluşturulup 5 adet bilgim dışında işlem yapılmış olup, bunu anında fark etmeme rağmen banka duyarsız, ilgisiz kalıp yanıltılmamıza yardımcı oluyor. Mobil onayı veya mesaj ile onay almadan hesabımız boşaltılıyor. Akbank güvenlik zafiyeti had safhada ...

Akbank'tan bana 12.11.2024 tarihinde sanal kartın oluşturuldu diye mesaj geldi. Arka arkaya gelen mesajlar nedeniyle şüphelendim ve 14.02'de banka ile görüştüm. Bu işlemin bana ait olmadığını söyledim ve itiraz dilekçesi verdim. Bankaya gittim, bana borcumun 35 olduğunu söylediler. Birkaç gün sonra ...

Akbank mobil hesabıma güvenlik açığı ile girilip para çekilmiştir. Daha önce de defalarca gündeme gelen Akbank güvenlik sorunu benimde basıma gelmiştir. Sanal kart oluşturulup tüm param çekilmiştir. Hem de 8 kere arka arkaya büyük miktarlarla çekilmiştir. Konuyla alakalı tüm yasal süreci başlatacağı...

İnternetten güvenmediğim ve 3. Parti yazılımların olduğu bir bilgisayardan alışveriş yapmam gerekiyor. Bundan dolayı sanal kart oluşturmak istedim. Ancak Akbank müşteri hizmetleri danışmanı dijital kart kullanıcısı olduğum için sanal kart oluşturamayacağımı belirtti eğer sanal alışveriş yapacağım or...

Akbank sanal kartım iptal oldu ve yenisini çıkartamıyorum. 4 kere müşteri temsilcisi görüştüğüm halde Akbank mobil de yaşadığım teknik hata düzeltilmedi. Konu ile ilgili herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Sanal kartımı oluşturamadığım için internet üzerinden alışveriş yapamıyorum maalesef.