Akbank Sanal Kart yapamıyorum

Akbank Axess kart müşterisiyim. Bankanıza üye olduktan sonra hesabıma 500 TL chip-para yüklendi ancak fiziksel kredi kartım henüz elime ulaşmadığı için müşteri temsilcisini aradım. Görüştüğüm temsilci, bana sanal kart oluşturabileceğini, QR kod ile alışveriş yapabileceğimi ve asıl kartımdaki 500 TL’...

02.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı, ancak kartım henüz fiziken elime ulaşmadı. Kartım onaylı olmasına rağmen, kartı sanal olarak kullanmak istiyorum fakat bu konuda herhangi bir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak sist...

Akbank Axess kartıma bağlı sanal kartın limitini ayarlamak isterken son derece saçma ve müşteriyle alay eder gibi bir güvenlik uygulamasıyla karşılaşıyorum. Gün içinde, saat 16:00’ya kadar Akbank Mobil üzerinden hiçbir ekstra güvenlik teyidi olmadan saniyeler içinde sanal kart limitimi ayarlayabiliy...

Akbank Axess kredi kartı için başvuru yaptım, fiziki kartım gelene kadar bana dijital kart tanımlamışlar, ancak bu dijital karttan doğan borçtan hiçbir şekilde haberim olmadı. Bu kartın varlığını bile yeni öğrendim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinden borca dair bildirim alma...

Akbank Wings Black sanal kartımdan 06.02.2026 tarihinde bana ait olmayan iki adet işlem nedeniyle toplam 166,56 TL tutarında harcama gerçekleşti. Aynı gün bankaya harcama itirazında bulundum ve itirazım için 8050354072 numaralı dosya açıldı. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir...

29.01.2026 tarihinde Akbank’a ait iki farklı Axess sanal kredi kartım ile yurt dışı tabanlı internet sitelerinden iki ayrı ödeme gerçekleştirdim. İlk işlem 29.01.2026 tarihinde saat 00:01’de Laargo isimli firmaya 10,03 Euro (539,70 TL) tutarında ve 558805 provizyon numarası ile, ikinci işlem ise ayn...

444 25 25 numaralı Akbank'ın müşteri temsilcileri bilgisizce yanlış ve eksik yönlendirme yapıyorlar ve bu sürekli tekrarlıyor. Yine dün bir kart iptali sırasında dijital karta bağlı sanal kart açılabileceğini söylemiş olmalarına rağmen, sanal kartla alışveriş yapamamam üzerine bugün sabah tekrar ara...

Akbank Axess Mastercard kredi kartıma sanal kart oluşturmak istiyorum ancak Akbank Mobil üzerinden denediğimde sistem sürekli olarak Tory kartıma sanal kart oluşturmaya yönlendiriyor. Bu sanal kartı özellikle yurt dışı alışverişlerinde kullanmak istiyorum fakat mevcut durumda Axess kartım için sanal...

Vthebestpdf isimli hizmetten uzun zamandır her ay 1.495 TL tutarında ödeme çekildiğini bugün fark ettim. Oysa daha önce üyeliğimi iptal etmiştim ve aktif bir aboneliğim bulunmadığını düşünüyordum. Bu tutarlar Akbank kartımdan çekilmiş. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim, kartım kapa...

27.10.2025 tarihinde saat 09.41’de Akbank’a ait hesabımın (Müşteri No: 8426) hesap kartı üzerinden “YDS Facebook” adıyla 692,58 TL tutarında yurt dışı kaynaklı izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen fark ettim ve tarafıma herhangi bir SMS, onay mesajı veya e-posta bildirimi gel...

Bir haftadır Akbank Mobil uygulaması üzerinden kredi kartıma sanal kart oluşturamıyorum. Hiçbir hata mesajı almadan işlem gerçekleşmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sadece işlemin 10 günü bulabileceği gibi geçiştirici bir cevap verildi. Bu kadar ...

Yaklaşık 3 aydır Akbank kredi kartım için sanal kart oluşturamıyorum. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Sorunun çözümü için 09.09.2025 tarihinde saat 13.15’te müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görüştüğüm temsilci, kart başvurusu sırasında sanal ka...

Merhaba, Akbank sanal kartımla alışveriş yapmak istediğimde “Troy kart sadece Yurtiçi alışverişlerde kullanılabilir “uyarısı veriyor. Alışverişim yurt dışı değil ve her zaman kullandığım kartım ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum, çiçek sepetinden yaptığım alışverişte bu hata normal değil, şikayetime...

Akbank'ta sanal kart limitimi güncellerken defalarca NFC ile kimlik doğrulama istiyor ayrıca kimliği okuttuğumda geçici olarak işlem yapamıyoruz diyerek uygulama donuyor. Yani sanal kart limiti güncelleme tam bir işkence oldu artık. Uygulamanın güncellenmesi ve eski haline gelmesi lazım artık

Akbank kredi kartımı Troy kart olarak seçtim ve bana da Troy kart olarak ulaştı. Fakat aynı karta bağlı sanal kart oluşturduğumda otomatik mastercart a bağlı sanal kart oluşturuyor. Ben sanal kartımın da Troy kart destekli olmasını istiyorum. İş bankası bunu yapabiliyor siz neden yapamıyorsunuz? Bun...

Akbank kartımı şüpheli olduğunu söylüyor. Dolap uygulamasından tosla kartım ile ödeme yapmaya çalışıyorum ve güvenli ödeme ekranında bankanız bu işlemi şüpheli olduğunu söylüyor. Uyarısı geliyor ne yapmam lazım lütfen sorunum acilen çözülsün mağrurum.#Akbank #tosla

Akbank sanalkart her işlemde kartı kapatarak sanal kart ile alışveriş yapmayı imkansız kılıyor. İşleme açtırmak için ise bekletiyorlar. Kartım tekrar işleme açılmazsa ana kart dahil kartlarımı ve mevduatlarımı çekeceğim. Her seferinde aynı mağduriyeti yaşamaktan bıktım artık.

Akbank sanal kartımdan 90 TL kimliği belirsiz kişilerce tarafından para çekildi. Bildirim mesajının ardından hemen bankayı aradım. Bu arada yine aynı kartımdan 16 bin tl lik alışveriş yapılmaya kalkıldı sanal kart limitin yetersiz olduğu için mesaj geldi. Bunun üzerine bankayı aradım gerçekten Akban...

Akbank dan kredi kartı aldım. Kredi kartımı Troy altyapısı ile istedim ve bu şekilde yolladılar. Fakat internet üzerinden yapacağım alışverişler için sanal kart oluşturduğumda oluşan sanal kartı MasterCard olarak vermektedir. Ben sanal kartımı da Troy altyapısı ile istememe rağmen bu oluşturulamamak...

Bilgim olmadan sanal kartımdan harcama yapıldı. İtiraz formunu, verilen adrese bir haftadır her gün e-posta ile gönderiyorum; ancak hâlâ USD harcaması görünmektedir. Kimse ilgilenmiyor, müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Ve bu harcama bana ödetiliyor. Neden? Sanal kart: Akbank Axess

Akbank sanal kartımla ilgili son iki ayda ciddi mağduriyetler yaşadım ve artık bu durumun dikkate alınması gerektiğini düşünüyorum. Dolar Üzerinden İşlem ve Kartın Eksiye Düşmesi: Yakın zamanda sanal kartımla dolar üzerinden bir ödeme çekildi ve kartım -680 TL'ye düştü. Müşteri hizmetleri bunun döv...

Akbank'tan geçenlerde sanal kartımdan yurt dışı harcaması yapıldığına dair mesaj aldım. Sanal kart kullandığım için limit olmadığından çekilememiş ama üye yapılmışım, limit olduğu anda çekilecekti yani. Hemen Akbank'ı aradım, gerçekten de bilgim dışında harcama yapılmaya çalışılmış ve üye yapılmışım...

Son 4 hanesi 1487 ile biten kartıma ait 3716 ile biten sanal kart ile 13.02.2025 tarihinde amazon.com.tr web sitesinden 92.999,00 TL tutarında alışverişim olmuştur. Amazon şirketi ürünü tedarik edemeyip 14.03.2025 tarihinde 3716 ile biten kartıma iade yapmıştır. 1487 ile biten asıl kartımın hesap ke...

Akbank internet bankacılığıma girilip, sanal kart oluşturulup 5 adet bilgim dışında işlem yapılmış olup, bunu anında fark etmeme rağmen banka duyarsız, ilgisiz kalıp yanıltılmamıza yardımcı oluyor. Mobil onayı veya mesaj ile onay almadan hesabımız boşaltılıyor. Akbank güvenlik zafiyeti had safhada ...