to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Mobil üzerinden sanal kart çıkartma sırasında sürekli hata aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Önce saat geç olduğu gerekçesi ile sanal kart oluşturulamayacağını başka zaman aramam gerektiği söylendi.
Daha sonra aradığımda ise kartımın "dijital kart" olduğunu bu yüzden sanal kart oluşturamayacaklarını söylediler!
Sanal kart internet alışverişleri için güvenlik demek.
Benim tercihim dışında gönderdiğiniz sözde "dijital" ancak basılı olarak bende duran kart güvenlik sunmuyor ki!
Akbank yüzünden yüksek limitli kredi kartımı web sitelerinde kullanıp güvenlik açığı mı yaşamalıyım? Sanal kart ile limiti kendim belirleyip olası sorunların önüne geçebilirken neden bunu engelliyorlar. Anlamış değilim.
Başka bankalarda kolaylıkla çıkarabildiğim sanal kart Akbank'ta tam bir yılan hikayesi!
Akbank tan aldığım kredi kartına sanal kart oluşturamıyorum. Dijital kart olduğu içinmiş. Saçma bir uygulama. Tüm limit ile sanal alışverişte dolanacak miyiz yani? Başka bankadan dijital kartım var ve anında sanal kart oluşturabiliyorum. Üzdün Akbank. Saçma sapan uygulamaya son verin.
Akbank sanal kartımdan 90 TL kimliği belirsiz kişilerce tarafından para çekildi. Bildirim mesajının ardından hemen bankayı aradım. Bu arada yine aynı kartımdan 16 bin tl lik alışveriş yapılmaya kalkıldı sanal kart limitin yetersiz olduğu için mesaj geldi. Bunun üzerine bankayı aradım gerçekten Akban...
Akbank internet alışverişi için limit hatasını şifre hatası olarak döndüğü için. Telefonuma gelen SMS şifresini 3 kere online alışveriş sırasında yanlış girdim. "Güvenli alışveriş şifreniz kilitlendi" müşteri hizmetlerini arayın dedi. Müşteri hizmetlerini aradım 30dk dan fazla uğraştım 2 müşteri tem...
Yaklaşık 3 aydır Akbank kredi kartım için sanal kart oluşturamıyorum. Kart başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Sorunun çözümü için 09.09.2025 tarihinde saat 13.15’te müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Görüştüğüm temsilci, kart başvurusu sırasında sanal ka...
İnternetten güvenmediğim ve 3. Parti yazılımların olduğu bir bilgisayardan alışveriş yapmam gerekiyor. Bundan dolayı sanal kart oluşturmak istedim. Ancak Akbank müşteri hizmetleri danışmanı dijital kart kullanıcısı olduğum için sanal kart oluşturamayacağımı belirtti eğer sanal alışveriş yapacağım or...
Yorumlar