POS İptali Sonrası Yetkisiz 150 TL Kesinti

İşletmemizin Akbank pos cihazı ile çalışmasını sonlandırmak için 27 Ocak 2026 tarihinde 444 28 28 numaralı çağrı merkezini arayarak pos iptali talebinde bulundum ve iptalin gerçekleştirileceği bilgisi verildi. Buna rağmen, pos hesabının bağlı olduğu TR80**************************94 IBAN’lı vadesiz tl hesabımdan 1 Şubat 2026 tarihinde 150 TL tutarında bir çekim yapılmıştır.

Hesap hareketlerinde bu işlem “ÖKC. Büt. Hız. Ücr” açıklaması ile görünmektedir. Pos’u kapattırmış olmama rağmen bu kesintinin yapılmasını kabul etmiyorum ve bu tür bir ücretlendirme konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

İptal başvurusu sonrasında 1 Şubat 2026 tarihinde alınan 150 TL tutarının tarafıma iadesini ve pos iptali sonrasında benzer adlar altında hiçbir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.