Akbank Yetkisiz Yurt Dışı İşlemi İçin Hızlı İade Ve Güvenlik İncelemesi Talebi

21.01.2026 tarihinde saat 15.55’te Akbank vadesiz hesap kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 155 TL tutarında “yurt dışı POS satışı” şeklinde görünen bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim.

Durumu fark eder etmez Akbank ile görüştüm; tarafıma yalnızca “hesabınızı yenileyelim” şeklinde dönüş yapıldı, ancak izinsiz çekilen bu tutarla ilgili net bir çözüm üretilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Kartımı kaybetmedim, bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, yakın zamanda da şüpheli bir internet alışverişi ya da farklı bir kullanımım olmadı.

İzinsiz çekilen 155 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür yetkisiz işlemlere karşı gerekli incelemenin yapılarak güvenliğimin sağlanmasını talep ediyorum.