Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Yıllık Ücret Ve Limit Aşımı İle Mağdur Oldum

profile
Zuftu
14 Mayıs 13:45
61

Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan 1 Mayıs tarihinde kartıma limitimi dahi aşan tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 750 TL limitli bir karta, kart limitinden daha yüksek bir yıllık ücret yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Ekstrede toplam borcum yaklaşık 2.103 TL olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem yanıt vermediği için işlem yapamadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu durum karşısında hem mağdur oldum hem de bankaya olan güvenim sarsıldı.

Bilgim ve onayım dışında, üstelik kart limitimi de aşacak şekilde yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Mayıs 13:14

Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti sadece 750 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan 1 Mayıs tarihinde kartıma limitimi dahi aşan tutarda yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 750 TL limitli bir karta, kart limitinden daha yüksek bir yıllık ücret yansıtılması hem mantıksız hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Ekstrede toplam borcum yaklaşık 2.103 TL olarak görünmektedir.

Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem yanıt vermediği için işlem yapamadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Bu durum karşısında hem mağdur oldum hem de bankaya olan güvenim sarsıldı.

Bilgim ve onayım dışında, üstelik kart limitimi de aşacak şekilde yansıtılan yıllık kart ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartımda Aşırı Yıllık Ücret Ve İade Reddi

profile
Berat
19 Ocak 13:21
349
Akbank Axess Kartımda Aşırı Yıllık Ücret Ve İade Reddi

profile
Yasin
01 Eylül 2025 14:02
3.238
kullanilmayan-kredi-kartina-yuksek-uyelik-ucreti-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Mart Ekstresinde Haksız Kart Aidatı Ve İade İsteği

profile
30 Mart 14:52
269
mart-ekstresinde-haksiz-kart-aidati-ve-iade-istegi-1.jpg
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Kartıma İzinsiz Üyelik Ücreti Kesildi

profile
Hakan
03 Mart 10:04
446

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri