to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 7838 ile biten kartımdan 12.05.2026 tarihinde “kart üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir bu kartı ve bankayı düzenli olarak kullanmaktayım.
Tarafıma öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım olmadan alınan bu kart aidatı kesintisini kabul etmiyorum. Yapılan tahsilatın hukuka ve bankacılık uygulamalarına uygunluğu konusunda tereddütlerim bulunmaktadır ve bu nedenle kesintinin dayanağının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Talebim, ilgili kart üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek en kısa sürede kartıma iade edilmesi ve ayrıca benzer bir kesintinin gelecekte yinelenmeyeceğine dair bilgilendirme yapılması yönündedir.
Akbank’a ait, sonu 1918 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktayım. 14.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...
Akbank’a ait, sonu 2700 ile biten Axess Gold Troy kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 12.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme, “üyelik ücreti” adı altında 1.016,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. ma...
10.04.2026 tarihinde Akbank Axess Gold mc kredi kartı ekstremde, “üyelik ücreti” adı altında 1.329,50 TL’lik bir kesinti olduğunu ekstre ödemesi yaparken fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım. Durumu fark e...
Yaklaşık 22 yıldır Akbank Axess Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 07.04.2026 tarihinde sonu 0450 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartıma 1.329,50 TL üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de kartıma üyelik ücreti yansıtılmış, itirazım sonrası iptal edilmişti. Buna rağmen yeniden böyle b...
Akbank Axess Mastercard kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde 1016 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini ekstreme baktığımda fark ettim. Kredi kartımın son 4 hanesi 1579’dur ve 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında bu üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Yıllardır bankanız müşterisiyim ve b...
Yorumlar